自疫情发生以来，建行坊子支行全面落实省市行党委决策部署，在全力做好疫情防控工作的同时，把加强金融服务，全力满足企业融资需求，支持企业稳定生产，作为当前重要工作来抓，勇于担当、积极作为，为地方经济持续稳健发展贡献金融力量。

　　一、加强对企业信贷支持，全力保障企业复工复产

　　1.积极对接疫情防控企业，加大信贷支持。根据人民银行下发的重点疫情防控企业名单，支行第一时间对区内2家防疫重点企业进行对接，对有融资需求的企业，我行的信贷资金确保优先配置、优先供给。

　　2.充分利用金融科技，发挥线上产品优势。充分发挥网络供应链产品的服务优势，避免"面对面"服务，为某重点客户的上游客户办理“e信通”业务6笔，发放贷款金额共计1055万元。同时通过“建行惠懂你”APP，实现全流程线上操作，让小微企业及个体工商户在当前疫情的情况下，足不出户，享受24小时全流程线上信贷融资服务，为6户小微企业办理快贷213万元。

　　3.切实降低中小企业融资成本。对线上发放的小微企业贷款，在现行利率基础上再下调50BPS，目前已经通过系统在线上调整完毕；其他类型小微企业贷款，通过价格授权的方式给予不同程度的下浮权限，贷款执行利率较去年同期下降，已给予6户中小企业实行贷款利率优惠。

　　4.做好对受疫情影响较大行业、企业的金融支持。根据上级行部署，对于受疫情影响的重点行业企业适度延长还款期限，对出现临时还款困难的企业通过再融资、期限调整、下调贷款利率、调整结息频率等方式，缓解受疫情影响企业还款压力。坊子建行对近期到期的小微企业贷款进行详细梳理，对因受疫情影响、开工迟延等因素导致的临时性还款困难，确定延期还款方案，缓解企业当前还款压力，对某公司的60万元贷款进行了还款宽限。

　　5.丰富和完善中小微企业融资渠道。建总行专为医疗等新型冠状病毒肺炎疫情防控全产业链，以及受疫情影响的小微企业及企业主、个体工商户等普惠金融客群创新了“云义贷”产品，通过“云义贷”专属服务，涉疫企业办理信贷业务条件更宽松、可获额度更高、利率更优惠。我行通过电话、微信营销方式向客户积极推介，目前已有意向客户6家。

　　二、切实发挥金融合力，全面提升金融服务质效

　　1.线上线下协同，全力保障金融服务。一是建立资金划拨绿色通道机制，自1月28日以来，坊子支行作为区国库代理银行，营业室业务骨干迅速组成业务应急小组，每天坚守岗位，随时待命拨付财政资金，确保市级各财政款项拨付及时。截至目前，协助财政部门拨付资金20余笔，资金总额达到2500余万元。财政拨款部门包括公安局、卫生健康局、集中支付中心等，资金拨付范围涵盖疫情防控、疫情物资采购、防控补助、工资等各个方面。积极对接区财政部门，提供可靠的财政资金拨付保障。2月3日支行积极联系区慈善总会，仅用了半天的时间就为该机构开通了聚合支付业务，使得该机构次日就向社会公布了我行的收款二维码用于募捐资金，获得区民政部门的高度评价。二是多渠道满足客户金融服务需求。一方面提升自助设备运营效率，安排专人随时查看自助设备运行情况，及时对自助设备进行清机维护，确保自助设备正常运行。另一方面积极鼓励引导客户使用手机银行、网上银行、微信公众号、微信小程序等线上渠道查询办理金融业务。

　　2.优化企业银行账户服务。做好当前疫情防控形势下结算与现金管理各项工作，确保主要结算与现金管理业务相关系统不间断运行、各方信息沟通顺畅；优化企业账户服务，特事特办，提高开户效率，确保账户当天开立当天使用。

　　3.便利防疫物资进口和资金汇入。疫情发生后，坊子支行为外贸企业提供稳定、顺畅的外汇结算服务，及时处理企业外汇汇入、汇出、结售汇业务需求。2月份以来，累计为17户客户办理收汇37笔，166万美元；付汇5笔，6万美元，结售汇业务23笔，58万美元，有力支持了防疫物资生产和外贸企业复工。

　　当前，新型冠状病毒肺炎疫情防控正处于关键重要期，坊子支行将进一步全面落实党委政府、监管部门和上级行的疫情防控工作部署，勇于担当、主动作为，继续发挥国有大行担当，主动在稳存量、扩增量、降利费、强服务等方面，出实招见真效，努力为打赢疫情防控“阻击战”贡献金融力量。