在潍坊市人民医院门诊的各个楼层、影像楼、分院区，有这样一群身披“学雷锋志愿者”绶带的人，他们是热情昂扬的大学毕业生，手里的呼机随时发出调度陪诊的呼喊，接力护送，贴心陪伴，不妨听听他们的故事。

　　周建龙

　　本科毕业生，从事志愿服务700天。

　　作为一名学雷锋志愿者，我们要随时随地做好准备帮助患者。记得在一个周一下午，医院门诊下班后，我换完衣服刚准备要回家，遇到了一位推着轮椅的女性，轮椅上是她患有神经系统疾病的弟弟，身后跟着年迈的父亲，颤颤巍巍。我意识到他们需要帮助，经过询问得知他们已经看过医生，要去办理住院，我立刻说明我是学雷锋志愿者，上前接过他们手中的行李，带着他们去办理住院手续。当夕阳西下，他们终于在病房安顿下来。离别的时候，他们执意要感谢我，还塞给我一些钱，我婉言谢绝。我深深地体会到，这些偏远地区的群众是多么需要帮助，学雷锋的价值就在这里。

　　李素素

　　护理专业毕业生，从事志愿服务240天。

　　在医院里经常会遇见许多无助又无奈的老人，有一次我看到了两位年迈的老人，他们相互搀扶着，步履蹒跚。他们分别是86岁和90岁高龄，感到焦虑和无助。我径直走上前，主动地提出陪他们做检查，老人们非常感动。他们紧紧握着我的手，说我就像他们的亲孙女，来到这里看病让他们感到放心。最后，他们说希望下次来医院时还能找我帮忙。在忙碌的医院里，许多老人和行动不便的患者都需要我们陪伴诊疗，我感到这份工作非常有意义。

　　王佳文

　　医学影像技术专业本科毕业生，从事志愿服务150天。

　　记得有两位拄着拐杖背着行李的老人从影像楼门口进来，我主动上前帮他们提行李，老人很信任地把申请单给我，我到前台登记后带着他们去A1做检查，在等待检查过程中奶奶一直握着我的手。第二天，他们又来了并且一眼就认出了我，我帮他们取出检查结果。第三天，他们再次找到我，让我帮助他们使用手机办理低保，并且掏出自己的身份证说：“姑娘我们是好人，给你看身份证。”从他们口中得知，不会使用智能手机，在办理过程中我与他们的女儿保持通话，结束后两位老人不停道谢，感叹医院的服务真好。

　　王艳霞

　　统计学专业本科毕业生，从事志愿服务180天。

　　日常的服务之中，我看见一位60岁的阿姨独自来医院检查，由于身体行动不便，不得不扶着墙壁缓慢地行走。看着她步履蹒跚的样子，我走到阿姨身边，问道：“阿姨，您需要帮忙吗？”阿姨有一些喘，我小心翼翼地扶着她，陪她走向洗手间。在阿姨上厕所的时候，我守在门口，耐心地等待着。当阿姨艰难地起身时，我发现她无法自己擦拭。我赶紧走上前，轻声说：“阿姨，我来帮您擦拭吧。”她眼里满是感激，连声说道：“谢谢你，小姑娘，难为你了。”

　　夏文秀

　　护理学专业本科在读，从事志愿服务110天。

　　每个寒暑假，我都会来医院干志愿者，记得在门诊三楼的外科诊区遇到一位阿姨，年纪和我妈妈年龄应该差不多，我远远地看见她面部痛苦的神情，急忙快步走到她面前搀扶着她，经她介绍因腰部疼痛前来就诊，她一手搭在我的胳膊上，一只手扶着腰，我了解到她要去缴费拿药，我扶着阿姨坐到了就近的座位，当我提出我可以帮她去缴费拿药的时候，她非常坚定地把手机给了我，我感觉到了真挚的信任，取药回来我提议去卫生间帮她贴上膏药，阿姨非常感动，在我搀扶她下楼的过程中，一直问我的名字说要打电话表扬，不断说着感谢的话，我心里也是暖暖的。

　　王学飞

　　护理学专业本科在读，从事志愿服务35天。

　　令我印象最深刻的是，一位年轻的母亲带着她的小孩来到医院，孩子因为高烧而痛苦烦躁不安。母亲焦虑和无助的眼神深深地触动了我，我主动上前抱起小朋友，带着她们去找医生，在等待医生就诊的过程中，我给小朋友讲故事和玩游戏来缓解他的不适。看到母亲感激的眼神和孩子渐渐放松的笑脸，我意识到，即使是最简单的帮助也能给患者带来极大的影响。

　　徐晓龙

　　护理学专业毕业生，从事志愿服务160天。

　　我碰见了这样两位老人，她俩相伴而行，我在陪她们就诊的过程中得知她们是很多年的朋友，然后一起来医院做体检，两位老人非常信任我们医院，在得知我是护理专业的学生后，更对我们志愿者表示认可，两位奶奶非常的热情，就像我是他们的亲人一样，跟我无话不谈，在和她们的聊天中，我也体会到老人们的痛苦和孤单，我嘱咐她们说：下次来医院，记得找“学雷锋志愿者！”她们特别高兴，在连声谢谢中与我挥手告别。

　　于治龙

　　护理学专业毕业生，从事志愿服务120天。

　　大年三十，内科诊区门口，我遇到了一位三十岁左右的聋哑人，他神情痛苦地找到医生，用手语诉说着自己的病情。然而，医生并没有理解他的意思，只是不停地询问：大便正常吗？患者就指着肚子。医生再次询问大便正常吗？患者继续指着肚子。这样的问答持续了多次，场面既尴尬又急切。我在旁经过一番努力，我终于明白了聋哑人真正想表达的意思：“一大便就疼。” 医生恍然大悟，为他对症下药。在患者离开时，我注意到他脸上的笑容，我送他走出医院，路上他在跟我用手笑着诉说这带有戏剧性的过程。我想，陪伴就诊的意义在于更好地帮助患者和医生沟通，我做到了。

　　范晓琳

　　护理学专业毕业生，从事志愿服务300天。

　　在医院的走廊里，一位年轻的女性拿着检查报告，无助地哭泣。我走到她身边询问，她告诉我她被诊断出患有子宫肌瘤，很可能需要切除子宫，这个沉重的打击让她难以承受。我蹲在她身边，轻声安慰，虽然并没有组织好太多安慰的话语，但她特别感激地连连点头。在这个过程中我不禁感受到，有时候，一句关心的话语、一个鼓励的眼神，就能照亮一个人的内心，帮助他们重拾希望和勇气。

　　丁士林

　　康复治疗技术专业毕业生，从事志愿服务180天。

　　在门诊部的楼上，突如其来的癫痫发作吸引了所有人的注意。作为一名学雷锋志愿者，我快速冲上前去，看到患者癫痫发作时痛苦挣扎的样子，凭借专业知识我知道，这时候需要保护他不受二次伤害，我毫不犹豫地用自己的手指垫在了他的牙齿中间，紧张的几分钟，患者的癫痫发作终于结束了。虽然手指被咬伤是这个过程中早已预见的结果，但我还是为自己的行动感到自豪，因为自己小小的受伤，避免了更严重后果的发生。