买票退票，这件不太容易的小事

2013-08-28 17:20:00    作者：范素娟   来源：大众网潍坊频道  我要评论

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[提要]
　　9月1日起，铁路部门将实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。规定出台后，在全国范围引起了不小的讨论。本期街访，我们选定了潍坊火车站附近，听听那些买票、退票者的心声。

　　街访前，本以为这项规定会引来市民颇多争议，不想，在接受采访的人群中，大部分人表示了赞同。

　　“我觉得挺合理的，早些退票，就可以让需要的人买到票，不然临发车你把票退了，别人买不到，只能空座运行，这块损失谁来承担？”“我经历过买不到票的难，在陌生的城市，查遍了每趟车次，都显示售罄，那种焦灼，就盼着谁能退张票，我好买了回家。”

　　不过，也有人细细算了笔账：多数人退票会比较仓促，并不是故意持票观望，那么，就意味着退票要承担20%的手续费，而对于动辄几百元的远程车票来说，这并不是一个小数目，有学生坦言“承担起来有些吃力”。

　　人常说，“出入平安”，希望规则能够更为细化，这枚小小的车票能让人更省心、安心出行归家。

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