火车票退票管理办法能否再温柔些?

2013-08-28 17:19:00    作者：徐浩   来源：大众网潍坊频道  我要评论

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[提要]
　　火车票退票也要涨价？在这个“涨”声四起的时代，火车票实行梯次票价的消息公布后受到诸多网友关注，有人拍巴掌叫好，有人拍键盘写“恨”。火车，这个现代社会最为便捷、安全的远行工具，它的一举一动牵动着所有人的心。
　　这次街访，可能是抵触涨价的情绪使然，拿起摄像机出门时便给自己划了圆圈，跳了进去，估计大家都会骂涨。街访镜头中会不会出现市民集体声讨涨价呢？我和同事奔赴潍坊火车站。
　　“曾经遇到买不到票的情况，如果不需要票的人能够根据这个规定及时退票，我们再买票那就好了”。“我是学生，如果扣去20%的费用，对我而言是一笔不小的数目，学生群体能否区别对待”？“那些没有规划好自己行程的人，盲目买票盲目退票，这不允许，可是确实临时有事又被罚，岂不是很冤枉，希望能够规则细化。”
　　采访中，市民并没有出现自己出门时所构想的情景骂声一片，而是将自己的各种境遇拿出来分享给大家，面对市民的不同诉求，面对学生群体，面对那些不得已而退票的人，火车票退票管理办法能否再“温柔”些？

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