大众网记者 邓楠 通讯员 焦丽婷 李如意 潍坊报道

　　小生意关乎大民生。个体工商户是市场主体的重要组成部分，为人民生活增添“烟火气”。多年来，高密农商银行聚焦个体工商户融资难、融资贵等痛点、堵点和难点问题，不断加大对个体工商户等市场主体的金融扶持力度，助力实体经济发展。

　　“现在是网络社会了，我年纪大了，微信、支付宝我都弄不明白，多亏了你们上门给我办理收款码。”李先生高兴地说。李先生在村里经营着一家小卖部，高密农商银行客户经理在“普惠金融大走访”过程中了解到因对扫码支付了解不多，店里一直没有安装扫码收款设备，给日常经营带来了不便。“您可以使用聚合支付二维码，不需要投入终端设备即可轻松完成收单”，该行工作人员上门为其办理了聚合支付业务，详细讲解了日常使用方法，简单快捷的收款方式留住了不少客户。

　　“真没想到农商银行的贷款这么方便，贷款在手机上就能申请，太方便了！”高密柴沟物美百货超市经营者李大姐说道。春节前，李大姐的超市需要储备一批礼品物资，但自有资金略有欠缺。高密农商银行的工作人员在了解到李大姐的金融需求后，立即指导其使用手机银行办理了纯线上贷款“税E贷”，当场测出额度，短短几分钟，20万元信贷资金便提示到账。

　　“我们这些小商户很多都不了解银行的贷款政策和渠道，农商银行主动上门的服务很不错。”在高密市密水街道经营劳保鞋销售的个体工商户王先生说。据悉，高密农商银行在全辖组织开展了“普惠金融大走访”活动，组织全行员工深入社区、村居实地开展“网格化”客户走访和评级授信工作。当得知王先生正在为经营资金周转犯难的时候，当即为王先生办理了10万元的“微企信用贷”贷款业务，从线上提交贷款申请到审批发放仅用了不到三个小时的时间。

　　“有时候我们也会碰上缺少流动资金的情况，也就是一时半会、五万十万的事情。平时我们忙着照看商铺，根本没时间跑银行。这种送服务到家门口的服务最适合我们，既不用跑去营业网点提交各种申请资料，还随用随还，非常方便。”客户对高密农商银行的服务赞不绝口。

　　个体工商户是市场经济的“细胞”，是参与实体经济发展的重要力量。高密农商银行以金融需求为导向，切实加大对个体工商户的支持力度，实施金融“定制”服务，为全市个体工商户建档，结合行内数据、客户经营数据等信息，由系统自动生成预授信额度，全面完成“无感授信”工作，做到能授尽授、应授尽授。同时，联合市场监督管理局等单位积极开展商户走访对接工作，通过驻点办公、现场反馈等措施，做好客户的用信服务工作，对预授信额度不能满足客户用信需求的，根据客户资产、经营等情况办理增信提额，以实际行动提升个体工商户金融服务获得感，助力个体工商户发展更“红火”。

　　为确保授信工作稳健有序开展，该行全面推行限时服务政策，实行“T+0”信贷服务模式，进一步提高贷款审批效率，对“有感反馈”过程中明确用信的客户，原则上当天完成放款；需增信提额的，业务办理时间最长不超过3天，实现企业贷款全面提速。涉及产权物抵押的贷款，推行“免评估”政策，1000万元以下的抵押物，与客户共同协商后确定价值，无需评估公司进行评估，节省客户融资时间和评估费用。