作者:马心怡 (原创作品,转载请注明出处)
背景:如今,越来越多的市民喜欢网购,有的人到货后没时间去取,将快件放在传达室或物业办公室,而这些地方大多没有签收快件的职责,并不负责看护,致使经常有快件丢失或被冒领,引发消费者和快递公司之间的矛盾。对此,律师表示,快递员在征得消费者同意后将快件放在传达室或物业办公室丢失的,双方都有责任,可协商解决;未经消费者同意擅自放在传达室或物业办公室后丢失的,应由快递公司承担,建议双方在通话时录音,以便追责。(快件放在传达室丢失谁埋单 潍坊类似情况时有发生)
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