尼康不提解决办法 神回应黑斑门：不是D600相机的错，都是雾霾天气惹的祸

　　据央视315晚会报道，日本尼康公司2012年9月推出的售价近万元的数码单反D600目前深陷“黑斑门”。报道指出，尼康D600相机号称高画质、全画幅，价格高达上万元，拍出的照片却出现很多黑色斑点，多次返修仍然反复出现。面对用户们的质疑，尼康公司再三拒绝退换，并把责任推给了雾霾。

　　对此，尼康中国今日凌晨发表声明则表示，“尼康公司已于2014年2月26日在官网发布信息，公布相关售后服务跟进措施，并在全国售后服务网点积极对应”。但在此前发布的声明中，尼康方面并没有将“黑斑门”归于设计缺陷，只是表示这是属于空气中的尘埃颗粒，“数码单反相机的结构使得这一现象的彻底防止在技术上极其困难，而在某些罕见的情形下，这些尘埃在影像中非常明显。因此我们希望以此服务来减轻该现象”。

　　据央视报道称，全国多位消费者发现新买的尼康D600拍摄照片后出现黑点。用户就此到尼康维修点进行过四五次清洗进灰，也无法解决问题。随后尼康通过更换快门等方式，也无法解决这款宣称防尘防潮相机的问题。按照三包规定，相机因质量问题返修两次之后，可以退换产品。不过尼康售后辩称清灰不算修理，但尼康官方规定清灰属于修理范围。在随后发布的公告中，尼康再次要求用户对D600进行清理更换。对于央视的质疑，尼康方面并没有在声明中进行回应。

　　此外，央视的报道还指出了尼康中国在该相机的后期保修方面存在“内外有别”的现象。据外媒报道，欧洲部分用户把机身内部进灰的D600相机送到服务站除尘后收到了全新的D610相机;而在法国，进灰D600换全新D610的代价也仅需要支付很小一笔费用;但是在中国，遭受D600进灰困扰的用户显然没能受到如此待遇，尼康在拖延一年之后给出的解决办法仅是免费清洁而已。对于该指责，尼康方面也未做出相应回应。