大众网记者 范素娟 通讯员 赵恒正 潍坊报道
在目前经济下行压力增大,企业生存和发展面临的挑战不断加剧的情况下,为帮助企业更好打破信息壁垒、推动资源共享、实现合作共赢。潍坊市奎文区廿里堡街道商会与奎文经济开发区共同探索建立“经”采同行线上平台,企业只需扫码登录,便可让诉求“一键直达”,畅通政企沟通的“最后一公里”。

一键直达 闭环办结
企业提交诉求后,平台有专员在后台接收处置,根据诉求的具体情况,第一时间转办至相关负责科室解决,对需要统筹解决的事项,由平台工作专班负责分析研判,协调解决。同步建立回访机制,对诉求办理进度、回复满意度进行全程跟踪,实现了诉求收集、汇总转办、协调解决、回访跟踪全流程工作闭环。截至目前,已帮助50余家企业解决了手续办理、市场推广、政策服务等诉求70余件,让企业在线上享受到贴心、暖心、细心的服务。

快速响应 精准服务
针对企业提出的具体诉求,各部门会立即行动起来,做到问题即接即办,成峰新能源汽车销售有限公司因门前被树木遮挡,影响企业经营,街道城管部门立即对接上级园林部门为其进行树木修剪,从问题的提出到解决仅用时不到2天,如此的效率和便捷也让企业送上了“人民街道为人民 快捷高效热情高”的锦旗,恒盛斋食品有限公司作为潍坊非遗老字号,一直寻求在更高层次的平台上推广,此项诉求得到了街道商会的高度重视,先后通过对接潍坊楼宇经济发展联盟,推荐其参加联盟重点企业推介会,在潍坊网红凤溪地夜市为其争取到了宝贵的免费摊位,还联系媒体为其宣传推介。及时的回应、贴心的服务为企业的高质量发展注入了更多的动力和信心。

协调联动 建桥搭台
针对企业普遍反映的共性问题,工作专班会汇总上报开发区党工委,主要领导亲自安排部署相关解决事宜,实现多方协作、共同发力。益企向前共'经'彩"—园区、企业行活动的举办,让开发区全体科级干部、社区、合作社主职等60余人走进了园区企业,与企业开展交流,增进了解,为政企沟通合作打下了良好基础;邀请行业大V、业内专家举办的主题沙龙活动,让企业家们深度了解了警犬柯基、峱宝宝等潍坊知名网红ip的打造经验,为企业抓住短视频营销风口,打造属于自己的网红ip提供了宝贵的借鉴。“送政策进园区,聚合力促发展”亲清会客厅见面会活动,让企业家们省去多方奔走的繁琐,最新的政策解读、最合适的金融服务便送到了手中。截至目前,通过“数转智改”培训、政银企对接、法律咨询进园区等40余场活动,先后为敬科机器人等15家企业解决融资需求8.2亿元,帮助浩泰机械、恒盛斋等企业招工620人,实现企业间互采6500万元。

下步工作中,街道商会将进一步发挥贴近企业独特优势,促进政企互动,凝聚会员单位智慧和力量,在新形势下抱团发展,逆势而上,在“更好奎文”这片发展沃土上勇攀高峰、再创新绩!
