为保证广大群众在防汛、防台风和抗灾救灾期间，遭受意外伤害得到及时救治、医保待遇得到及时落实，8月11日，潍坊市医保局下发紧急通知，对开通医保服务绿色通道作出部署。

　　医保有关手续可先治后补。各定点医疗机构要及时接收救治因洪涝、台风等自然灾害遭受意外伤害的患者，对因灾不能提供医保卡、身份及外伤证明材料的伤患人员，一律实行救人为先、急事特办、后补材料，提供便捷高效规范服务。要注意利用多种途径及时核实相关人员信息，保证医保待遇支付顺畅。

　　及时办理转诊转院手续。对因灾致伤致病患者，初诊定点医疗机构限于技术和设备条件不能诊治的,要视患者情况和治疗需要，简化转诊转院备案流程，及时为其办理转院治疗手续。

　　提供特殊经办服务。市、县两级医保经办机构对因灾丢失、损毁医疗保险单据等相关资料的，要根据发票原件缺失的有关规定，及时办理结算支付等相关业务;要抓紧做好信息系统检查维护工作，落实医保信息系统故障及时报告和应急抢修处置措施，保证医保服务结算报销畅通。防止出现间断延误现象。

　　强化责任落实。要按照市委、市政府的总体要求，把做好防汛、防台风、抗灾救灾期间的医疗保障服务作为首要任务，以高度的政治责任感，全面排查各类风险、隐患，做好有效防范、处置的各项工作，确保医保结算服务质效和待遇落实到位，让广大群众有实实在在的获得感、安全感。在当前防范台风“利奇马”期间及防汛抗灾的关键时期，主要负责同志必须坚守岗位，保证全天候联络畅通;严格值班制度，保证在岗到位、发挥作用，绝不能出现脱岗、漏岗、空岗、延误信息传递。凡遇到重大、紧急问题必须及时报告市医疗保障局。