潍坊市交通运输局查处一起客车甩客事件

2019-06-08 09:52:00 来源:  作者:

  6月7日,潍坊市交通运输局根据电话投诉,对客车鲁GL2021甩客问题进行查处,已对涉事企业和相关责任人分别给予经济罚款、降职处分等多项处罚。

  据悉,6月6日晚9时,潍坊交运汽车运输有限公司的潍坊至滨州客车鲁GL2021行至距滨州大约39公里处的博兴时,该车驾驶员王海军因临时加班、当地修路、对绕行道路不熟悉等原因,在未征得所有乘客一致同意的情况下,违反规定让乘客下车自行回家,直接损害了乘客合法利益。

  当晚获知事件信息后,潍坊市交通运输局值班领导会同公共交通事业发展中心相关负责人立即与乘客沟通反馈,秉承“乘客至上”的宗旨对乘客进行了全面妥善处置。6月7日上午专门约谈了潍坊交运汽车运输有限公司相关负责人,对这起事件的责任单位和责任人进行严肃处理。根据《中华人民共和国道路运输条例》和交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》等有关法律法规,对潍坊至滨州客车鲁GL2021中途甩客问题负有管理责任的潍坊交运汽车运输有限公司处以3000元罚款;对负有领导责任的客车公司总经理给予警告处分,扣除当月奖金;对负有直接领导和监管责任的车队长进行降职处分,扣除当月奖金;对当事驾驶员王海军调离驾驶岗位,下岗学习教育并作出深刻检查,扣除一个季度奖金。同时,向全系统进行事件处理通报,要求以此为鉴,严格落实属地管理责任,切实督促企业落实主体责任,采取有效措施,加强客运车辆、人员管理,加大执法监督力度,严厉查处客运市场违法违规行为,切实维护群众切身利益,为广大群众营造良好的出行环境。

  在此,交通运输执法部门也提醒广大乘客,遇到宰客、倒客、拒载等违法违规行为时,可以随时拨打交通服务电话12328进行投诉,共同维护良好交通运输秩序。

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