营商环境就是竞争力。今年以来，省、潍坊市和我市就打造良好营商环境提出了一系列的要求，落实了强有力的措施。特别是市里提出的贯彻落实刘家义书记批示精神纠治突出问题优化营商环境十项措施，惠新安书记带队专程赴南方进行考察学习，提出的关于优化营商环境“五个思考”问题，值得我们学习和思考。

　　市行政审批服务局作为窗口单位，在优化营商环境方面，担负着重要的职责，我们深感压力巨大。尤其是与南方先进地区政务服务方面相比，我们在工作理念、服务创新及信息化水平等方面存在着很大的差距。按照市委市政府要求，我们将积极对标先进地区，以“工作落实年”为契机，努力提高政治站位，全面查找差距不足，狠抓落实，以只争朝夕的紧迫感、压力感，努力营造最优的政务服务软环境。

　　在提升服务理念上下功夫。坚持换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰工作理念，对企业需求做到“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”。在窗口设置上，以办成一件事为标准整合事项，优化流程，最大限度的一次性办好。在作风建设上，进一步转变服务理念，想企业群众之想，解企业群众之急，让企业群众少跑腿、不跑腿。在推进抓手上，开展思想大解放、工作大提升活动，进一步强化作风引领，班子成员带头，以上率下，抓典型树标杆，激发干事创业激情，提升企业群众满意度。

　　在提速增效上下功夫。一方面加快数据归集进度，打通数据壁垒，突破提效瓶颈，积极推进政务服务事项“一网通办”;另一方面加快“互联网+”政务服务研发进度，推出一批全城通办及掌上办项目。同时配套建立高效的工作机制，重点探索建立审批事项容缺受理、并联审批、信任承诺审批等机制，健全完善好差评价考核机制，聘请社会团体参与政务服务监督，实行问题限时办结制，提高审批效率，实现投资项目审批服务整体提速增效。

　　在深化服务创新上下功夫。通过政府定标准、企业作承诺、部门履职责的方式，探索以“政府列单、企业点单、部门兑单”的三单式改革，将放管服改革理念融入项目审批管理和服务全过程，积极推进“一次办好”改革，构建投资项目审批新模式。落实项目筛选、政府代办、提前介入、同步审批、限时办结等举措，推进项目审批“换档提速”;开通5712345政务服务热线，开展“暖心帮办一线通”专项行动，对重点项目提供“一对一”“点对点”精准上门专业化服务;通过“减、放、并、转、调”等措施，打破部门藩篱，进一步优化审批流程，调整审批时序，发布一批便民利企事项清单，实现全方位政务服务大提升，努力打造营商环境新高地。