春运即将结束，预计2019年潍坊市春运旅客运量将达到328.5万人次。不少细心的旅客会发现，春运期间，在潍坊 火车站、潍坊北站都会有身穿马甲的志愿者为进出站的旅客提供各种服务，成为春运中一道亮丽的风景，而许明虎就 是其中一员。今年21岁的许明虎是一个有视力残疾的大学生，可是他却热心公益，已经连续三年加入春运志愿者，尽 管家就在临朐，却已经三年没有回家过年。

　　“您好，请问您是买票还是取票，需要帮助么?”“您的包需要过安检”……2月21日，在潍坊北站候车大厅，一 群身着蓝色志愿者马甲的年轻人格外引人注目，马甲上写着“济铁青年志愿者”几个字。在这些志愿者中，今年21岁 的许明虎对各项业务十分熟练。他一会儿引导乘客到自助售票机买票，一会儿帮着年迈的乘客拿行李，不停地穿梭于 候车厅的各个角落，热情地跟不同的乘客交流着。

　　一位女性旅客带着年幼的女儿乘车回天津，见她大包小包带了不少东西，还得照看孩子，许明虎见状赶紧跑上前 去帮忙。“多亏了爱心志愿者们帮忙。”这位女士感激地说。

　　许明虎告诉记者，今年是他第三年作为志愿者为春运服务，不过与以往不同，之前他是一个普通的志愿者，而今 年他有了一个头衔：“2019年潍坊市春运暖冬行动的负责人”。

　　记者了解到，火车站志愿服务分为五个岗位：在三品安检处配合安保部门安检;在人脸识别机处帮助乘客检票进 站;在候车大厅处为乘客指引候车区;在人工、自助售票厅处指引乘客取票、换票、退票;在人工服务台处帮助乘客 解答问题。“这五个岗位我都干过。”虽然已经有了丰富的经验，但是作为2019年潍坊市春运暖冬行动的负责人，许 明虎更加慎重地对待这份工作。在春运正式启动之前，他就做了大量的准备工作，还对今年刚刚加入的春运志愿者们 进行了培训。