为加强行政审批服务局的规范化管理，强化工作人员的服务意识，提高服务水平和工作质量，1月17日，市行政审批服务局对驻大厅窗口开展了2018年下半年现场窗口互评工作观摩交流。

　　此次活动分为经验交流和现场观摩和两个环节。经验交流环节，各窗口对服务质量、办件数量、服务态度、亮点工作、廉洁从政等方面的具体做法和取得的成效进行了分享交流，为后续整改优化奠定了基础。现场观摩主要集中在窗口服务标准化建设、业务档案管理情况、精神文明建设情况等。会上，26个窗口单位首席代表对一年的工作情况作了总结汇报，会后对各个窗口进行了现场观摩点评和评议打分，并现场公布了成绩。

　　此次观摩推进活动把各窗口工作亮了出来、把差距找了出来，达到了“红脸出汗、比学赶超”的效果，加强了各服务窗口之间的交流、学习，增强了各窗口单位的创造力、凝聚力和战斗力，为接下来的工作注入了强心剂。各窗口单位纷纷表示，要以此次观摩会为契机，对照先进，取长补短。

　　据悉，本次现场观摩点评是行政审批服务局进行年度窗口星级评定的重要一环，旨在以创评为载体，打造一支一流的政务服务干部队伍。去年以来，市行政审批服务局聚力改革，从机制创新方面狠抓管理，倾尽全力、刀刃向内、整肃队伍，转变作风，改进服务，各服务窗口焕然一新，群众满意度提升，赢得了各级领导和社会各界的广泛好评。