大众网潍坊·海报新闻1月22日讯(记者 孙永莲)1月21日上午9时，潍坊火车站站在一楼候车厅举行“2019年春运暨志愿服务启动仪式”，标志着2019年潍坊春运正式拉开大幕。车站干部职工、车站公安、昌威安检人员、济铁青年志愿者、医疗服务站代表、雷霆救援队等参加了启动仪式。

　　客流高峰日旅客发送量将超过5万人次

　　春运启动仪式上，车站为候车旅客准备了精彩的职工演唱和志愿者合唱节目，还特邀山东省潍坊聋校学校的小朋友们表演了手语歌《感恩的心》，大家精彩的表演，赢得了在场观众的阵阵掌声。

　　据悉，2019年春运自1月21日起至3月1日结束，共计40天。春运期间，潍坊市旅客运量将达到328.5万人次，预计节前客流高峰出现在2月3日,节后客流高峰出现在2月10日。

　　记者从潍坊市火车站获悉，我市春节前客流持续增长，鲁西南、东北、西北等方向客流较为集中。节后，探亲流、务工流、学生流、艺考生将重叠在一起，从2月8日(正月初四)开始，客流将连续攀升，一直持续到2月23日(正月十九)，客流高峰日旅客发送量每日将超过5万人次。

　　今年潍坊市仍是山东省艺考考点，受艺考影响预计有6万多考生在潍坊参加考试。2月8日至23日期间，省内济南、青岛等方向票额较为紧张。车站将统筹安排、精心准备、多措并举，满足旅客出行需求。

　　加开售票窗口，开通爱心通道，全力服务春运

　　为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，今年的春运旅途中，潍坊站“蝶韵情”品牌推出“37℃服务”，让广大市民更温暖的旅游。为了更好的服务旅客，车站开通值班站长24小时服务热线18363612306，市民可以拨打电话进行预约。

　　同时，重点旅客在售票窗口、服务中心都可领取“爱心服务卡”，车站将为乘车市民开通“爱心通道”，提供优先购票进站、爱心候车室候车、提前检票乘车等服务。

　　春运期间，车站加开售票窗口，延长售票时间，满足旅客购票需求;优化进站通道，增加安检仪和手检人员，在确保安检质量的前提下，让旅客快速进站。同时，车站组织了百名青年志愿者和义工在车站服务引导旅客，给车站服务队伍注入了新生力量。

　　针对客流高峰时段，重点对旅客候车、进出站、上下车等关键环节强化组织。客流高度集中时，实行分区候车、引导进站，防止旅客对流。

　　春运期间，潍坊站开行7.5对临客

　　根据中国铁路济南局集团公司2019年春运运输方案安排，春运期间，潍坊站共开行临客7.5对(具体开行时间由车站公告为准)，分别是：

　　1月10日—2月3日，2月8日—3月1日，济南西～青岛北间加开 D9471/D9472次

　　1月18日—2月3日，2月8日—3月1日，济南西～荣成间 D9459/D9460次

　　1月23日—2月3日，2月8日—3月1日，济南～荣成 加开D9457，荣成～济南西加开D9458次

　　1月18日—20日，25日—27日，2月1日—3日，济南东～青岛加开D9475次;1月19日—21日，26日—28日，2月2日—4日，青岛～济南东加开D9476次

　　1月18日—2月3日，2月10日—3月2日，菏泽-烟台隔日加开K5507次

　　北京南～荣成 G4221/G4222次

　　青岛～齐齐哈尔 K4688/K4687次

　　滕州东(济南西)～青岛 G9219/9220次

　　此外，1月21日起，青岛北—哈尔滨西K702次，K701次，延长至齐齐哈尔始发、终到，K702增加停站哈尔滨、大庆、齐齐哈尔。

　　春运期间(1月21日—3月1日),G278次取消耒阳西办理客运业务，T396次取消赣州办理客运业务，K878次取消阜南办理客运业务。

　　加大安检力度，建立医疗服务站，保障春运安全

　　为确保2019年春运组织工作安全有序，车站成立了春运工作领导小组，从强化安全风险管理、发挥组织保障作用、真情服务八方旅客着手，全面指挥、协调铁路春运工作。车站统筹调配人员，增强一线力量。车站联合地方武警、特警和交警，齐心协力维持春运秩序。

　　严格落实安检制度，车站严格执行实名制购票、乘车制度，加大对旅客携带物品的检查力度，车站安检人员使用手持仪对旅客进行贴身检查、对携带的随身物品实施开包检查确认时。在此，希望广大旅客理解、支持，并配合车站进行安全检查，防止易燃易爆物品进站上车。

　　此外，车站联合市各大医院在车站建立“医疗服务站”，每天有医护人员在车站提供医疗服务。同时，开辟了直升机空中急救通道，确保患病旅客及时就医。

　　同时，车站设置咨询监督平台，向旅客提供咨询服务并受理服务质量投诉，诚恳接受社会公众和广大旅客的监督。

　　潍坊站24小时值班站长服务热线：18363612306