打造社保服务“高速路” 提质提效暖民心

　　今年以来，市社保中心以高效便民为出发点，以社会保险公共服务“三化”建设为契机，有效整合服务资源，提高服务能效，打造便民服务的“高速路”：推出了“综合柜员制”，让“一窗式办理”变为现实;养老保险待遇领取资格启用“静默”认证，用大数据核实领取者信息，让数据多跑路群众少跑腿;依托大数据，社保业务经办流程进一步优化;提升服务水平，让群众就近办事，实现“一站式”办理。

　　惠民

　　依托“互联网+” 进一步优化社保业务

　　除了“综合柜员制”和“静默”认证以外，市社保中心还不断优化经办流程，实行一系列便民举措，不断增加社保服务的“零跑腿”和“最多跑一次”事项，进一步提升服务水平。

　　一周前，市民王增军的父亲因摔伤住院，后因病情恶化需转院到潍坊就诊。“在医院办完手续后直接去潍坊人民医院就行，不用再去社保窗口了。”就在他着急想去社保窗口给父亲办理联网备案手续时，医护人员这样告诉他。据悉，这是我市新推出的又一项便民措施，即城镇职工和居民基本医疗保险参保人员转诊转院备案联网手续实现“一站式”办结，把之前原来需要到社保窗口办理的联网备案手续前置到医院，通过与医院建立微信专用群，实时将转院情况通过微信传输至相关科室即时办理，省去了转诊转院人员在医院和社保中心来回跑的麻烦，实现了“一站式”办结。

　　除了转诊转院备案联网手续外，新生儿参加居民基本医疗保险同样实现了“一站式”办结，将原来需要到社保窗口办理的新生儿参保手续，前置到市妇幼保健院，在办理新生儿出生医学证明的同时缴纳居民医疗保险，再通过建立的微信专用群将参保情况传输至相关科室，即时办理。据悉，只此一项，每年可减少2万多家庭在医院和社保中心来回跑的环节。

　　此外，针对我市灵活就业人员多、每年集中缴费来回跑的问题，市人社局依托“互联网+”推出了多项举措：与建设银行、农业银行开展社保代收业务合作，灵活就业人员可在我市两家银行任一网点及一体机实现缴费;打造24小时运行的“寿光人社网”缴费系统，灵活就业人员可随时登录进行缴费;开通微信和手机银行缴费，实现了办理人员社保缴费由“排长队”到“零跑腿”的转变。

　　同时，为提升社保经办的信息化水平，市人社局在各镇街区人社所、学院社区、向阳社区等新上了 20 台社保自助服务终端，可实现参保证明打印和社保查询等多项功能，广大参保群众可就近利用社保自助服务终端办理多项社保业务，结束了打印参保证明等业务只有到社保窗口办理的历史。寿光日报全媒体记者 袁萍 通讯员 韩琳 孙骏一