近年来,国内经济进入快速发展与转型期,时代的脉搏与企业发展对创新的要求,向咨询行业提出了更高标准的挑战。作为知识密集型产业,管理咨询从业人员需要具备非常系统的专业知识、多维度的实战经验,以及前瞻性的市场洞察力。同时,从服务层面而言,管理咨询公司更应把握不同时代、地理特征的差异性,根据客户企业的业务特色、发展阶段来提供切实可行的实施方案。因此,顺应宏观环境、匹配企业发展节奏的服务体系成为各大咨询企业的发展关键。
秉承“给客户以惊喜”的企业使命,除了专业知识更精深的拓展,在结合大量案例分析与理论基础之上,以江管理咨询研究中心近日发布了适合中国市场的咨询公司服务新体系——以江三部曲。
以江三部曲源于经验、责任、使命、灵感和天才,充分凝聚每一个以江人的智慧以及数千家企业咨询案例的经验。以江在现有成熟的服务体系和评估体系基础上,结合客户在企业发展过程中的切实困惑和需求,开创出全新的咨询服务体系。“以江三部曲”的宗旨是打破传统咨询的服务模式,关注动态战略,重视科学规划,强调授人以“渔”,协助客户塑造自己从未意识到的企业竞争优势。
以江三部曲服务体系由三大步骤和32项子模块组成,核心内容包括战略投资、资源分配、互动分析、组合评估、跨期发展、竞合博弈、外部衔接、用户互动、服务营销、知识管理、关联方机制设计等。
以江第一部曲着重于效率。凭借科学系统的研究数据库与团队内部完善的资源共享体系,以江为客户提供创造自始至终的高效服务体验。从团队建设角度来看,以江专业、宽广、有趣的企业文化,使团队之间建立广泛的信任感,从而进行充分的知识与经验共享,真正做到了员工在线、管理在线的模式;对于客户,以江凭借其广阔的全球规模效应,力求在最短时间内抓住客户企业的诉求,进行迅速高效的正向反馈。
以江第二部曲强调宽广。除了专业高效的服务内容外,以江凭借江水般广阔的特质和动力,注重商业生态的推动与打造,成为链接管理、传媒、技术、资本等领域人才和资源的网络中心,助力客户把握机遇、全面提升在经济价值网中的影响力。同时,以江的团队、战略合作方来自世界各地,广阔的行业视角让客户畅享全球化思维的经营与文化体验。
以江第三部曲突出动态调整。“动态”是指为适应不断变化的市场环境,企业必须具有不断更新自身的能力,提高市场反馈速度。以江不仅为客户提供初期的原则和方法,还真正做到了跟进执行评估,提供动态方案。通过“博弈学习”,帮助客户企业从所获得的经验中学习,即时调整策略和行为方式,帮助客户企业不断创造一系列短期优势而获取长期高于平均水平的利润率。
由于企业都有其独特发展优势,如何在差异中取胜,不仅需要有前瞻性的市场敏感度,同时还需要强大的执行力与动态校正能力。以江凭借专业团队的优势,立志于为客户企业打造独特专属的个体化定制 ——创造多元化消费价值,构建系统化控制系统。
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