2018-05-18 14:27:00 来源:大众网 我要评论
今年以来,工行潍坊分行积极回归银行资金结算服务本质,以打造客户“第一结算银行”为己任,认真开展对公客户结算套餐精准配置,全力为客户提供满意周到、经济实惠、便捷高效资金结算服务。
做优开户服务。认真落实国家“优化企业开户服务 推动改善营商环境”工作部署要求,主动对接工商、招商等对公开户职能部门,源头做好新注册企业对接服务。大力推广中小企业便捷开户,加快开户审核、缩短开户时间、优化账户服务,打通中小企业开户绿色服务通道。
加强精准配置。认真研究分析客户交易偏好,根据客户需求分类制定产品配置服务方案,通过电话营销、上门服务和网点现场宣讲等方式进行结算产品的精准配置,确保将合适的结算产品配置给适合的客户。
加强服务宣传。为帮助广大客户全面深入了解工行结算产品功能特点,该行积极在各营业网点摆放宣传资料,借助微信群、融e联等互联网渠道对各类优势产品进行广泛宣传,通过线上、线下同步推进,激发了大批客户的产品尝试意愿,更好促进了优质产品的推广普及。
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