东方明珠业主因无车位无车库被拦回家放东西受阻

　　拉重物回家 进小区费周折

　　东方明珠的王先生因无车位无车库被拦，物业称登记后可进

　　12月10日，高新区东方明珠小区业主王先生反映，他开车拉着一些重物打算放回家中，在小区门口被保安拦下，被告知没有车库、停车位的业主，不能将车开进小区停放。“我只是想把东西放回家，为什么就这么难？”王先生生气地说，经过多方协调，他进行登记、签字后，总算将车开进了小区，可是他还是觉得物业如此管理太不人性化了。

　　探访

　　小区设禁入提示

　　12月10日，记者来到位于高新区卧龙东街与银枫路交叉口附近的东方明珠小区，看到在小区门口外放着一块“温馨提示”牌，上面写有“一车一杆 严禁跟车 无库无位 严禁入内”字样。一名业主告诉记者，只有有车库或租了停车位的业主，才有蓝牙卡，才能将车开进小区。

　　在小区内居民楼的单元门上，记者看到了物业在12月2日贴出的通知，通知内容为自2018年1月起调整物业费、车位费。“调整物业费、车位费我们能够理解，只要在规定的范围内就行，物业为了规范停车设置了门禁系统，我们也支持。”几位业主说，让他们感到不理解的是，物业工作人员的有些做法非常不人性化。

　　“我们有时车上拉着很重的物品，想把东西先运回家，再把车开出来，将车开进小区几分钟时间，可是每次都要费一番口舌，要和保安解释很长时间。”几位业主说。

　　反映

　　回家放东西受阻

　　该小区业主王先生告诉记者，12月8日下午4时许，他开车拉着年迈的父母从老家返回，当时他们运回来很多东西，有成袋的大米等，非常重，可是当他们来到小区门口打算将开车进小区，将这些东西运回家时，保安却不肯给开门禁。

　　“我多次说明，放下东西就马上离开，可是保安坚持不给开，坚持称有车库、有车位才让进。”王先生说，当时他非常气愤，认为小区物业的做法太不人性化。最后，他和保安多次进行沟通，对方才答应让他签字、登记后，放他的车进入小区。

　　“我回自己的家，却要费这么一番周折，让人心里很不是滋味儿。”王先生说，以前他曾在小区内租过停车位，由于小区内的这套房子平时是父母居住，他只是有时来看望父母，后来就不租停车位了，没想到最近小区物业竟然不让没有车库、车位的业主开车进小区，他觉得对方的这种做法不应该。

　　物业

　　会进一步改善服务

　　该小区多名业主表示，他们到一些小区走亲访友时，只要报出朋友家的楼号、房间号，登记后就放行，希望他们小区的物业也实行人性化管理。

　　对此，该小区物业工作人员表示，个别没有停车位、车库的业主及外来车辆进入小区后，在小区内乱停乱放，甚至堵住了部分居民楼的单元门、车库门，给业主们带来了极大不便，所以他们决定对外来车辆实行管控，并不是绝对不放行，车辆在进入小区时需在传达室进行登记，留下联系电话，并保证不妨碍其他业主的车辆出入。个别业主不愿意登记，不配合他们的工作，对保安说些难听的话，他们希望业主们能够理解。同时，他们会进一步改善，力争提供更人性化的服务。