潍坊今冬供暖设备已就绪 温度低于14℃将退还全款

　　大众网11月4日讯（记者 单姗）11月4日下午，潍坊市政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍了城区供热情况。记者从发布会上获悉，今年供热设备检修已全面完成，目前正在对小区供热设备进行调试和试水试压，如出现连续两天最低气温低于零度将及时启用提前供暖。
　　热费每平米23元/㎡ 实行“多退少不补”政策
　　根据潍坊供热管理政策，中心城区居民生活采暖用热终端按房产证建筑面积计为23元／㎡。中心城区居民生活采暖供热计量价格由基本热价和计量热价组成，其中基本热价为6.9元／㎡；计量热价为0.153元／千瓦时。
　　供热计量结算实行“多退少不补”政策。在结算热费时，先按建筑面积和现行供热价格计算热费一次性预收，供热结束后．按供热计量收费高于按建筑面积收费的部分，不再向用户收取；低于按建筑面积收费的部分，在供暖期结束后两个月内退还给用户．实行供热计量收费的用户，因热计量表损坏等非人为原因造成计量数据失真的，按面积结算热费。用户应当在10月31日前交纳热费，合同另有约定的，从其约定。
　　室内温度低于14℃ 将退还全部热费
　　根据规定，因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当按照下列标准向用户退还热费：1、卧室、起居室温度低于18℃、高于16℃（含）的，退还热费的20%；2、卧室起居室温度低于16℃、高于14℃（含）的，退还热费的50%；3．卧室起居室温度低于14℃的，退还全额热费。
　　对供热不达标和实行供热计量的用户，供热企业应当在采暖期结束后两个月内退还热费。双方另有约定的，从其约定。
　　在进行室内温度测量时，应当使用检验合格的温度计量仪器，被测温房间关闭门窗二小时以上，将测温器具置于被测房间中央距离地面一米处，测温器具的稳定读数为实际室内温度。
　　用户要求暂停或恢复供热 不得收取费用
　　按照《山东省供热条例》第26条规定，“用户要求暂停或者恢复供热的，供热企业不得收取任何费用”。用户供热设施具备分户关闭条件的，供热企业应当免费办理停止或恢复供热手续，用户供热设施不具备分户关闭条件，在不影响其他用户的情况下，供热企业可以为其办理停止或者恢复供热手续，相关施工作业费用根据物价部门核定的标准向用户收取。
　　提升供热保障能力 推行高温水供热
　　据潍坊市政局燃热办主任戚玉玺介绍，今年潍坊中心城区的供热工程，主要包括热源厂改造和建设、高温水主管网建设、蒸汽管网和换热站改造三部分。这些工程的建成后，利用相对清洁、高效的大热源替代老热源，用安全稳定的高温水管网替代老蒸汽管网，将从根本上解决中心城区热源不足的问题，提高供热效率和保障能力，为提高供热质量奠定坚实基础。
　　目前，城区供热管网正在实施“汽改水”改造，替代原有小热源厂，同步推进换热站升级改造，实现供热保障能力的综合提升。相对于蒸汽供热，热水供热有安全、稳定、节能、节水等优点。供热管网实施“汽改水”以后，可以淘汰蒸汽供热管网，消除安全隐患；管网热损失可由15%以上降低至5%以下；所有热水循环使用，可以避免水资源浪费，本采暖期1600万平方米每天可以节水1.5万吨；大电厂替代小热源厂后，可以有效减少污染物排放。