潍坊龙熙园小区居民家里停水三天 怀疑因未交物业费

　　8月3日上午，家住潍城区龙熙园小区的居民李女士表示，因为欠着半年的物业费没交，他们家已经被物业停水近三天了，一直没有恢复供水。当天，记者来到该小区了解到，还有多户业主家中停水，酷热难耐的夏季，让业主们苦不堪言。很多业主怀疑，停水原因是他们没有交齐物业费。对此，小区物业表示，可能是这些业主家的水表电池没电了，物业并没有强行给业主停水。

　　市民反映

　　停水脸都没法洗

　　8月3日上午，家住潍城区龙熙园小区的居民李女士告诉记者，这么炎热的天气下，他们家居然停了水，而且一停就是三天，全家人的生活大受影响。

　　李女士说，8月1日，她突然发现家里没水了，可她前不久刚交了水费。她连忙在小区的业主群里问了一下，发现家里停水的不光自己家，有不少业主家都停了水，而且停水的业主都住高层。大家怀疑，停水一事和物业有关。

　　而他们去物业询问到底什么原因导致家里停水时，物业开口就询问他们有没有交齐物业费，这让业主们非常不满。“无论业主有没有交齐物业费，物业都不能以给业主停水来要挟吧。”李女士说。

　　李女士咨询物业为什么停水一事时，物业并没有解释具体原因，只说业主先交齐物业费后物业会派人去维修恢复供水，李女士则要求先恢复供水再交物业费。双方不欢而散，她家的水也一直没来。

　　夏天没水，给李女士一家人的生活造成了很大的不便，没法做饭、洗澡，甚至没法洗脸，也没有水喝，只能从外面买水喝，但因为对物业的服务不满意，李女士不愿意在这种受胁迫的情况下去交齐物业费。

　　记者探访

　　不满意物业服务

　　当天下午，记者来到龙熙园小区了解到，目前仍有不少业主家里停水，主要集中在3号楼、5号楼等，这些家里停水的业主，多数都没有交齐物业费。

　　小区业主刘女士说，她家也停水了，自己家确实还欠着一年的物业费，但他们也不想恶意拖欠物业费，主要是对物业提供的服务不满意。

　　“小区单元楼门口的可视门禁没法用，一直没人管；在没有征得业主同意的情况下，物业私自在电梯里安装了电梯卡，给业主们的正常生活造成了不便；小区里的卫生打扫得不及时，绿化很差；小区里的停车位不租给业主……种种问题都让我们业主如鲠在喉，不愿意交物业费。”刘女士说。

　　小区业主刘先生告诉记者，他交了去年的物业费，但他对物业提供的服务很不满意，如小区的门禁坏了不修，非让业主们用电梯卡；业主不交物业费，物业就不给电梯卡升级，不交物业费就不让业主用水等。

　　采访中，不少业主都表示，小区物业和业主之间的确产生了很多矛盾，物业没有想法缓解矛盾，一系列举措反而激化了矛盾，于是很多业主以不交物业费抗议，逐渐形成了恶性循环。

　　物业说法

　　可能水表没电了

　　随后，记者来到龙熙园小区物业，针对部分业主反映的因未交物业费，物业强行停水并停用居民电梯卡这一问题进行了咨询。物业负责人表示，停水的原因很可能是因为部分业主家里的水表电池已经耗尽，需要更换电池了。不过，对于一些长时间没交物业费的业主，物业没有义务为其进行服务，因此没有为他们更换电池。业主如果想恢复供水，要先把拖欠的物业费补齐，物业才会为其服务，业主也可以自己找人更换水表电池。

　　对于不给未交物业费的业主升级电梯卡的说法，该负责人同样予以否认。她表示，只要电梯卡到期了，无论业主是否交物业费，都可以到物业来进行升级，物业没有故意为难业主。

　　该负责人说，现在小区里的确有很多业主拖欠物业费，而且声称不需要物业服务。他们不交物业费的原因很多，像房屋漏水、房屋裂缝、门禁坏了、停车位等，但这些问题其实都是开发商的遗留问题，和物业并没有太大关系，但业主把怨气都撒到了物业身上，故意拖欠物业费。而物业费收不上来，他们也就无法提升物业服务质量。