刷卡打车潍坊有些的哥说不 此情况可拒付车费

2016-04-28 09:00:00    作者:张身率   来源:潍坊晚报  我要评论

关键词: 市民卡 车费 出租车司机 车主 潍坊通
[提要]该工作人员还表示,市民如果遇到出租车司机拒绝刷卡结账的情况,可拨打“963369”投诉热线进行投诉。随后,市运管处的工作人员表示,市民在打车过程中,出租车司机拒绝刷卡已经构成了违规,乘客遇到这种情况有权拒付车费。

  刷卡打车 有些的哥说不

  多属于夜间替班人员,市运管处称此情况可拒付车费

  在城区打车,刷“潍坊通”市民卡付费,让不少市民享受到了信息化技术带来的便捷。然而,4月27日,市民王女士反映,她在打车准备刷市民卡结账的时候,却遭到了出租车司机的拒绝。当天,记者探访城区的出租车发现,多数出租车都能正常刷卡。市运管处工作人员表示,遇到类似情况,市民可拒付车费,并保留好证据向市运管处举报。

  打车结账

  想刷市民卡遭拒

  4月27日上午,家住奎文区圣荣广场小区的王女士向本报记者反映,26日晚上,她带着孩子出门参加活动,在打车的过程中,因为身上没带零钱,所以一上车就告诉出租车司机自己想用“潍坊通”市民卡结账,却遭到了出租车司机的拒绝。

  “最近一段时间,我出门打车都是通过市民卡结账,出租车司机也不用找零,感觉挺方便快捷的,自从开始使用之后也从来没有遇到不让刷卡的情况,不是说城区2000多辆出租车已经实现全覆盖了吗?”王女士有些不解地说。

  “出租车司机告诉我,他是承包了别人的出租车晚上出来跑活儿的,如果我刷市民卡结账的话,钱就直接刷到了出租车车主的账户上,这样会给他们在结账分钱的过程中增加一些困难。”王女士说,对于出租车司机的辛苦她也很理解,但是既然有了这样的技术优势和服务措施,个别出租车司机却不执行,让人费解。

  据了解,2015年2月份,市运管处就潍坊市市民卡有限公司《关于申请开通市区出租车“潍坊通”市民卡刷卡付费功能的请示》做出了批复,同意在市区出租车内安装非接触IC卡支付终端,为市区出租车开通“潍坊通”市民卡刷卡付费功能。截至2015年11月中旬,市区2200辆出租车已全部完成了非接触IC卡支付终端的安装,自2015年12月10日起,在市区出租车全面开通刷卡服务并正式推广应用,让市民及时享受到信息化技术带来的便捷服务。

  夜间拉活

  刷卡分账时麻烦

  4月27日下午4时许,记者在奎文区胜利东街泰华领域门前随机拦下了10辆出租车,在被问及是否可刷市民卡结账时,所有的出租车司机都表示可以刷卡支付。

  “市民刷卡消费,2分钟内出租车司机就会收到转账信息,对出租车司机和乘客来说都很方便。”一名出租车司机说。

  城区一家出租车公司工作人员告诉记者,王女士遇到的情况,目前在出租车市场上确实存在,多出现在夜班出租车司机之中。“一些夜班租车的驾驶员不具备‘服务资格证’等相关营运资质,只是租一辆出租车揽活儿,每晚向车主交一定的份子钱。如果乘客将车费直接刷到车主的账户中,租车人在与车主分账的时候,会多一道程序。”该工作人员说。

  当晚7时许,记者拦住一辆出租车询问是否可以刷市民卡时,司机表示刷卡器之前出现了故障,修好后还没使用过。“你可以试试,应该能用。”该出租车司机说,出租车驾驶员在使用刷卡机器时会将自己的“潍坊通”司机卡插入机器确认“签到”,之后每次市民刷卡的金额会自动转入“签到”的司机卡账户内。再次刷卡进行“签退”后,就不能进行刷卡结账了。

  “我们会跟车主达成协议,银行卡‘签到’后就一直保持在可刷卡状态,每刷一笔车费,车主手机会收到入款通知。”该出租车司机说,第二天交班时,车主会根据之前的入款通知进行相应扣除。

  “一晚上的份子钱是80元,如果当晚有乘客刷了10元的车费,第二天交班时我再向车主交70元就行了。”该司机说,如果“替班”驾驶员没有与车主达成协议,车主在交班时把司机卡“签退”的话,除非“替班”驾驶员也有“潍坊通”司机卡,否则就无法提供刷卡服务。

  ◎市运管处

  刷卡遇拒绝

  打电话举报

  当天下午,记者就此事联系到潍坊市市民卡有限公司,相关工作人员表示,非接触IC卡支付终端系统升级之后,市民卡公司就按照市运管处的要求,为具备车辆行驶证、驾驶员身份证、驾驶证、行业主管部门签发的从业资格证、上岗证、服务监督证的驾驶员办理了“潍坊通”司机卡,乘客刷卡消费后,2分钟内出租车司机的“潍坊通”司机卡就会收到转账信息,而市民卡公司也不参与其中的任何分成。

  “根据王女士反映的情况,我们初步判断很可能是遇上了常说的’黑司机’。”该工作人员表示,只要是手续齐全的合格驾驶员均可携带自己的相关证件,向市民卡公司申请开通“潍坊通”司机卡,并不存在分账麻烦的困扰,如果对方没有司机卡账户,很可能就是不具备营运资质的“黑司机”。

  同时该工作人员还表示,市民如果遇到出租车司机拒绝刷卡结账的情况,可拨打“963369”投诉热线进行投诉。“如果乘客在刷卡问题上与出租车司机发生争执的,一定要保留好相关的证据,然后拨打我们的投诉热线反映情况。如果经过我们调查确认乘客反映的情况属实的话,我们公司会给乘客同等车费的鼓励。”该工作人员说。

  随后,市运管处的工作人员表示,市民在打车过程中,出租车司机拒绝刷卡已经构成了违规,乘客遇到这种情况有权拒付车费。“遇到这种情况,乘客一定要保留好出租车的车牌号码和发票等证据,同时拨打市运管处‘12328’投诉电话进行举报。”该工作人员说。

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初审编辑:沈广安
责任编辑:焦雪

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