2016-01-27 11:03:00 来源:潍坊晚报 我要评论
经销商失联,市民取存药扑空
王女士已交了药钱,担心停药会影响病情,记者帮忙找回
王女士的“存货凭证”。
1月26日,家住高新区华银小区的王女士给记者打来电话,称她从2012年开始吃一种叫银杏洋参胶囊的药,平时她交了钱后,都会将药寄存在经销商赵经理处,可是大约一个月前,她便联系不到经销商,十分着急。记者了解情况后,经过多方联系,终于找到了赵经理。
经销商电话打不通
1月26日上午,记者来到高新区华银小区3号楼王女士家中。王女士今年69岁,患有高血压、糖尿病等疾病,2012年,她开始吃一种叫银杏洋参胶囊的药,感觉疗效不错。
“这几年我一直吃着这种药,平时都是提前交上钱,留下一张‘存货凭证’,然后将买好的药寄存在药品经销商赵经理处,家里的药快吃完时,我就会给对方打去电话,对方很快就会将药送到家。”王女士对记者说,平时赵经理送药都很及时,可大约一个月前,她发现药快吃完联系赵经理时,却联系不上对方了。
“赵经理有三个电话号码,都打不通了,我找了很多地方,也没有找到。”王女士说,她最后一次联系赵经理是去年4月底,之后双方就再没有联系过,她已经找了许多地方,可是依然没有任何的消息,她很担心万一突然停药会影响自己的病情。王女士表示,这种药一盒近600元,而寄存在赵经理那里的起码还有4盒到6盒,大约价值两三千元。
随后,记者看到了王女士保存的一张“存货凭证”,这张“存货凭证”上写有存货人王女士的名字、性别、年龄、家庭住址、购买时间等信息。后方则有经办人、审核人的签字,还有存货数量等,上方还盖有公章。“每次我拿到药后,赵经理就在‘存货凭证’上写上我存货的数量和拿货的时间。”王女士对记者说。
经销商已找到
“我已经花了不少钱了,也不知道对方是什么原因迟迟联系不上,我就是担心这些药再也拿不到了,而且我也不知道该吃什么药代替。”王女士对记者说。
当天,记者首先拨打了王女士提供的赵经理的三个电话号码,两个手机和一个座机的确已经无法接通。随后,记者在网上查询了该药品生产厂家的联系电话,联系到了该药品的厂家,一名工作人员给了记者一个客服电话。客服的工作人员对记者表示,他们会尽快联系潍坊的经销商并留下了王女士的电话。
26日中午,王女士给记者打来电话称,经过客服人员的联系,赵经理已经主动联系了她,并承诺会尽快将药送来。“非常感谢晚报记者的帮忙,我才能顺利找到经销商,否则我真的不知道该怎么办了。”王女士说,希望经销商以后能留下消费者的电话,一旦出现问题能及时联系到他们,否则很容易造成一些不必要的误会。
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