雅培奶粉现羽毛 潍坊女子要求商家十倍赔偿

　　于女士要求十倍赔偿，商家表示不可能出现异物

于女士家奶粉中的羽毛状异物。

　　1月20日，奎文区的于女士反映称，去年10月份她给一岁多的宝宝买了6罐雅培奶粉，没想到1月8日在奶粉里发现了一根10厘米长的羽毛状异物。担心奶粉质量有问题，她要求商家10倍赔偿。商家回复称，奶粉的生产过程合格，不可能出现异物，目前不能确定羽毛状异物的来源，会与于女士沟通解决问题。

　　商家赠送四罐奶粉，市民不接受

　　于女士的孩子现在一岁七个月了，喝原装进口的雅培菁智纯净系列2段奶粉有一段时间了。去年10月份，正值商家做促销活动，于女士在四平路婴贝儿母婴专卖店一次性购买了一箱雅培菁智纯净系列2段奶粉。“一箱共6罐，打完折之后是1825.6元，宝宝已经喝了3罐。第4罐奶粉喝到三分之一的时候，我竟然在奶粉里发现了一根羽毛。”于女士说，1月8日晚，当她要给孩子冲奶粉时发现了奶粉里的羽毛状异物。

　　于女士说，一开始她以为自己看花眼了，没想到用勺子一翻后，一根10厘米长的羽毛状异物显现在她眼前，这让她大吃一惊。因为怀疑奶粉质量有问题，于女士立即联系到婴贝儿母婴专卖店，要求商家进行10倍的赔偿。同时，于女士心中有些担忧，因为孩子已经食用该品牌的奶粉一年多，如果是奶粉有质量问题，会给宝宝的身体带来危害。“万一携带一些不易查明的潜伏性病菌怎么办？”于女士为孩子的健康感到担心。

　　经过多次沟通，商家并没有给出令于女士满意的答复，经过相关数据的查询后，商家给出的回复是，该奶粉没有问题，商品生产和销售都是合法合规的，奶粉里不可能出现异物。

　　1月19日，奎文区东关街办相关工作人员对当事双方进行调解，商家给出承诺称，鉴于于女士为老顾客，商家免费赠送4罐雅培奶粉，但于女士并未接受，她认为商家应该对此事负责。