西虞天成小区7号楼暖气不热 居民多次反映未果

图:李女士的母亲盖着棉被,还开着电热毯。

图:李女士家只有16℃。

　　潍坊新闻网11月28日讯 11月26日,家住奎文区西虞天成小区7号楼1单元的刘女士反映,该楼普遍不热,家里的温度最高时只有15℃,在与物业及供热公司进行协商后,问题依然未解决。27日上午,记者来到同一单元的李女士家看到,开着空调,室温只有16℃,躺在床上的老人盖着被子,还得开着电热毯。

　　探访　卧室暖气片发凉

　　27日上午,记者来到刘女士家中,其客厅内的温度计显示室温只有14℃。刘女士告诉记者,自家所在的7号楼普遍不热,供暖后家里的温度一直不到15℃,晚上睡觉需要开空调。

　　随后,记者与刘女士一起来到同一单元的李女士家。客厅内开着空调,温度计显示室温在16℃左右。南面朝阳的卧室内,李女士的母亲躺在床上,身上盖着棉被,还开着电热毯。李女士告诉记者,家里的暖气一直不热,她一大早就打开了空调。记者摸了摸客厅的暖气片,没有感觉到热,南侧一间卧室内的暖气片是凉的。

　　该小区业主韩先生告诉记者,7号楼和其他居民楼不一样,是单独一根管道,去年挺好,今年就不行,温度太低了。自家的温度在11℃左右,因为家里有孩子,只能开空调。

　　“我找过供热公司万潍热电,但对方不管,物业也没个说法。不管怎样,这暖气不热的问题都得需要解决。”刘女士表示,除了客厅的暖气片温度稍微热点,其他屋里的都不热。今年自供暖以来,一直是这个状态,连供暖达标温度18℃都达不到。

　　物业　每天找热企协调

　　韩先生告诉记者,他们小区不是供热公司直供,由物业管理的换热站控制着暖气管道,将暖气输送到业主家中。“前两天找过物业,物业让找供热公司。”韩先生说。

　　当天下午,记者联系了该小区物业,工作人员表示,不只是7号楼存在暖气不热的问题,小区内高层居民楼的供暖都不行,压力上不去。

　　“换热站水不行,温度不到60℃,这么多业主,根本循环不过来。”工作人员表示,他们每天都会给供热公司打电话协商。

　　热企　小区内部的问题

　　随后,记者联系了潍坊万潍热电有限公司,工作人员表示,目前水温和压力都正常,可能是小区内部出现问题,希望物业找一下原因。

　　“高温水供着很大一片面积,只有西虞天成小区不热,应该是小区的问题,另外,有住在一楼的业主反映不热,那就不应该是压力的问题。”该工作人员表示,会继续帮忙协调。记者随后再次联系了该小区物业,工作人员表示,正在进行检修。（文/图　记者　张洁）