潍坊圣荣广场一业主暖气管道破裂 热力公司:没责任

2015-11-18 14:58:00    作者:王韶辉   来源:大众网  我要评论

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[提要]17日,潍坊圣荣广场小区业主曹女士向大众网反映,自己家房子在15日供暖时发生管道破裂,家中积水达5公分,木地板出现开裂、鼓起等现象,要求潍坊海利热力公司对自己的损失进行赔偿,但热力公司拒绝了她的要求。

  大众网11月18日讯(记者 王韶辉)17日,潍坊圣荣广场小区业主曹女士向大众网反映,自己家房子在15日供暖时发生管道破裂,家中积水达5公分,木地板出现开裂、鼓起等现象,要求潍坊海利热力公司对自己的损失进行赔偿,但热力公司拒绝了她的要求。记者就此事采访到潍坊海利煤气热力制冷工程有限公司,一位朱姓经理告诉记者,根据《山东省供热管理条例》,对于曹女士家中产生的问题公司并没有责任,为了平息曹女士的心情,他们拿出几百元钱对曹女士进行补偿,但曹女士拒绝了他们的建议。

  17日下午,圣荣广场业主曹女士告诉记者,自己15日晚上6点回家时发现家中暖气不热,便拨打热力公司电话叫来工作人员检查情况,工作人员检查一番后发现,家中暖气入水阀没有打开,于是打开入水阀后离开。晚上8点多,卧室暖气管道发生破裂,屋内开始跑水,到十二点维修人员前来关闭阀门时,家中积水已经有五公分之深,木地板被水泡的出现开裂、鼓起等现象,去热力公司要求赔偿却遭到负责人的拒绝。“我认为热力公司是有责任的,为什么打压测试的时候不把我家的阀门打开,如果那个时候打开入水阀,那今天就不会出现这样的事情。”曹女士对记者说道。

  随后,记者联系到潍坊海利煤气热力制冷工程有限公司,一位朱姓经理告诉记者,曹女士家去年并没有供暖,所以阀门是关着的,今年供暖打压测试时,工作人员敲过曹女士家房门,没人回应,担心出现漏水情况给业主造成损失,所以没有打开阀门。朱姓经理说道,“根据《山东省供热管理条例》规定,房屋内部的配件物品由产权人负责,所以我们热力公司在这个事情上没有责任,但考虑到曹女士家的确受到损失,所以我们决定拿出几百元来补偿,结果她拒绝了我们的建议。”截至记者发稿时,双方仍就对赔偿问题进行协商。

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