潍坊城区部分小区家中暖气不热 原是"硬件"出问题

阳光美苑小区居民交取暖费的收据，该小区是物业购买蒸汽供暖。

阳光美苑小区居民家中的地暖分水阀冰凉。

　　集中供暖已经开始,然而,不少市民表示他们家中的暖气一直不热。“我们早就按时交了取暖费,为啥家里不暖和?”11月16日,奎文区阳光美苑小区、盛景嘉园小区以及潍城区玫瑰国际小区的不少业主急切地反映此事。

　　奎文区阳光美苑小区

　　供暖设施零部件出故障

　　当日上午,记者来到奎文区阳光美苑小区了解供暖情况。8号楼2单元的刘女士家中用的是地暖,但室内却没有一丝暖意,记者摸了一下地面,地面砖冰凉。在刘女士家的厨房,记者又摸了摸地暖分水阀的上、下两根管道,均是冰凉的。

　　“这明显就是没供暖啊!我们这几天一直盼着家中来暖气,如今管道冰凉,太让人无语了。”刘女士对记者说,家中一直不暖和,上小学的孩子晚上做作业时,只能开空调取暖。

　　几位业主告诉记者,他们的房子是去年9月份交付的,交房后,由于入住率低,当年小区没有集中供暖。随着入住率提高,小区今年贴出通知称要集中供暖,他们都非常高兴,很多业主都积极地到物业交了取暖费。小区是由物业购买热企的蒸汽来供暖,可是集中供暖开始后,他们却没有盼到暖气。“15日那天,我们在家里盼着通暖气,可是地暖分水阀管道始终是凉的,家里一点暖意也没有。”几位业主说,他们也曾询问小区物业工作人员,但没有得到明确答复。

　　对于此事,物业的一位工作人员表示,小区实际上在11月15日就已开始供暖,但在供暖过程中,有一处设施的零部件出现了故障,维修人员发现问题后立即进行抢修。“目前已经修好,业主家里不暖是由于热水还没有循环到,请耐心等候。”该工作人员对记者说。

　　截至记者发稿时,刘女士向记者表示,家中的暖气已经温乎了。