信任危机?潍坊任性蚕丝被老板:你鉴定我买单!

2015-10-10 10:59:00    作者:于明效   来源:大众网  我要评论

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[提要]寒露已至,随着天气逐渐变凉,温暖柔舒的蚕丝被开始进入销售旺季。网传潍坊市坊子区市民杨永新先生一直想拥有一床自己的蚕丝被,但因为市场鱼龙混杂、真假难辨,便迟迟没有购买。为化解信任危机,潍坊城区一蚕丝被工坊老板亲自出钱让杨先生随机取样,到潍坊市质监局纤维检验所检测,此举迎来市民广泛点赞。有网友惊呼:如此任性,你敢吗?!

杨先生亲眼见证蚕丝被制作过程

潍坊市纤维检验所出具的检验报告

  大众网10月10日讯(记者 于明效)寒露已至,随着天气逐渐变凉,温暖柔舒的蚕丝被开始进入销售旺季。网传潍坊市坊子区市民杨永新先生一直想拥有一床自己的蚕丝被,但因为市场鱼龙混杂、真假难辨,便迟迟没有购买。为化解信任危机,潍坊城区一蚕丝被工坊老板亲自出钱让杨先生随机取样,到潍坊市质监局纤维检验所检测,此举迎来市民广泛点赞。有网友惊呼:如此任性,你敢吗?!

  10月7日,大众网辗转联系到这家蚕丝被工坊的负责人李峰(化名),恰遇到店中定制蚕丝被的消费者杨先生,记者也共同见证了“潍坊市纤维检验所”出具的检测结果及蚕丝被制作的整个过程。检验报告显示:桑蚕丝含量100%,甲醛含量未检出。消费者杨先生对该店的态度及检测结果表示“很放心,很满意”,呼吁更多商家向这家店铺学习,“做良心买卖”。

  敢于跟假货叫板,是一种什么样的心态和理念去经营?带着疑问和好奇,大众网记者走进爱梦宝,采访负责人李峰,听他讲述如何与蚕丝被结下不解之缘?如何坚守品质阵地以及在历程中的挫折与感动?

  消费者欲购蚕丝被生疑虑 任性老板出钱质监局送检

  今年59岁的杨先生家住潍坊市坊子区西华昌小区,得知蚕丝被有蓬松轻柔、透气保健等特点,一直想购买与老伴使用,但因蚕丝被市场鱼龙混杂,也无法鉴别真伪,怕买到假货,便迟迟未予购买。5月份,杨先生从报纸上看到关于“潍坊首家手工工坊蚕丝被制作过程”的报道,于是萌生到该店购买的念头。

  9月21日,杨先生来到位于福寿街与文化路交叉口东侧的“爱梦宝”蚕丝被工坊问询,虽用火机点燃蚕丝的方法做了简单检验,但仍旧感觉不放心,因为这种“土办法”检测是否有效也难以确定。该店负责人李峰得知情况后,为打消杨先生顾虑,提出随机抽样到质监局检测的建议,费用由店家承担。杨先生遂从仓库中随机抽取6份样品,与李峰共同送到潍坊市纤维检验所检测。

  9月28日,潍坊市纤维检验所出具了检验报告,桑蚕丝含量100%,甲醛含量未检出。见到报告后,杨先生感觉非常惊喜,终于实现了一直以来想购买一条真品蚕丝被的愿望。于是,10月7日一早,杨先生便来到店中订购2床蚕丝被,并亲眼见证制作过程。杨先生称之前曾到坊子等地多家制作工坊看过,但均不满意,“老年人关注更多的是健康和养生,一直想买一套货真价实的蚕丝被,今天终于如愿以偿。”

  该店负责人李峰对于杨先生存有疑虑的心理感觉很正常,称毕竟蚕丝被价格高,且市场不规范。“顾客自己随机从仓库抽取蚕丝并亲自送检,这样得出的结果才可信。我们敢于做鉴定,是表明对产品的信任和态度,更是对消费者负责。但就杨先生定制的蚕丝被而言,总利润还不及鉴定的费用。如果每位顾客都要求我们出费用做鉴定的话,那我们也负担不起。”李峰笑言。

  大众网记者在现场看到,店面大厅中央排放一个拉丝台,4名女工正熟练地操作,原本帽子大小的蚕丝套在她们手中神奇的变成一张张蚕丝网,将蚕丝网一层层贴合,蚕丝被内丝胎便制成。据现场工作人员介绍,3斤左右的蚕丝被需要拉100多个丝套,而这样手工制作一天最多2--3床。据介绍,真正的蚕丝被非常耐用,盖几十年依旧舒适如初。

  与蚕丝被结下不解之缘 创业遭遇市场低迷危机

  李峰与蚕丝被的结缘源于一次偶然。10年前,从事面料生意的李峰为了维护关系,经不住威海客户的多次推荐,无奈之下花费1000多元从客户处购买一床蚕丝被。意想不到的是,购买以后李峰深深被蚕丝被的舒适感吸引,并且一发不可收拾。“那种舒适感是传统的棉花被不能比拟的”,索性将家中的被子全部换成蚕丝被,至今10年多了依旧盖着。

  因为喜欢,在随后的几年里,李峰一直默默关注着蚕丝被的发展与市场动向,并产生了在潍坊制作蚕丝被的想法。2007年,李峰开始全面了解蚕丝被市场与工艺,用3年时间到全国知名蚕丝被生产地去考察、学习,终于在2010年开起了自己的第一家蚕丝被工坊,也是潍坊城区首家手工蚕丝被工坊。

  但并不理想的市场状况让李峰几近动摇,因为当时手工蚕丝被很难被消费者所认同。同样的价位,有经济能力的高端消费者崇尚名牌,大多会去商场选择品牌产品,而忽视传统纯手工制作的蚕丝被;更多消费者则抱着“低价位购买高品质”的侥幸心理,因此手工蚕丝被很难打开市场局面。直到2013年,李峰的蚕丝被工坊依旧处于赔本状态。

  坚持品质、良心不打折 不断收获感动与信心

  “既然做,就要做货真价实高质量的蚕丝被,要不就不做。”虽然市场不景气,李峰凭着对蚕丝被的热爱,一直执着地坚守,不愿为了迎合市场而去降低产品质量,“只要用心去做产品,总会被消费者认可的。”2013年,李峰将店面搬迁到福寿街东街,为了让消费者更多的了解蚕丝被,进店的每位顾客他都会对其认真介绍蚕丝被的点滴特性和知识。至今5年,李峰销售的蚕丝被从未发现一起质量问题。

  因产品质量过硬,消费者口口相传,爱梦宝蚕丝被手工工坊经营状况逐渐有了好转,坚守的同时,李峰也收获了温暖与感动。一位80高龄坐着轮椅过来定制蚕丝被顾客的光临,更加坚定了他坚持做高品质产品的决心。

  今年5月份,一位80多岁的老人看到潍坊晚报报道该店手工制作蚕丝被过程后异常激动,坚持要亲自到场看看,因老人腿脚不好,家人用三轮车拉到店里,而后又换乘轮椅。据称,家人曾特意到杭州等地为老人买,但多数都是机器制作,并未找到老人理想的蚕丝被。而当老人在店里看到加工现场时,顿时激动不已,“找了十几年终于找到了!”

  李峰称看到老人当时的样子,在场人都很高兴,圆了老人的一个梦想,而他在收获感动的同时,也收获了信心。“现在消费者与经营者之间出现了信任危机,我们想要真正去化解这种危机,首先就要做到品质、良心不打折!”李峰表示。

  延伸阅读:蚕丝是自然界中集轻、柔、细为一体的天然纤维,素有“人体第二皮肤”的美誉,被业界称为“纤维皇后”。其主要成分为纯天然动物蛋白纤维,其构造和人类的皮肤是最相近的,有87%是一模一样的,内含多种人体必须的氨基酸,有防风、除湿、安神、滋养及平衡人体肌肤的功效。蚕丝滑爽、透气、轻柔、吸湿、不剌痒及抗静电等特点使其成为制作贴身衣物的上乘料子,而以蚕丝作为内质的蚕丝被更具有贴身保暖、蓬松轻柔、透气保健等得天独厚的品质和优点。

  有文献记载,在盛唐时期宫廷里已开始使用蚕丝被。到了明清时期,蚕丝被已在上流社会中流行,但当时的蚕丝被价格昂贵,仅仅是达官贵人身份的象征。其后的百年里,蚕桑之府杭嘉湖平原富足的人家渐渐形成用蚕丝被作嫁妆以是示嫁妆丰厚的习俗。如今,蚕桑养殖技术大幅提高,加工工艺日益完善,人们对“纯天然”产品的追求,使“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”。

  据国标规定,填充物含桑蚕丝和(或)柞蚕丝50%及以上的被类可称为蚕丝被。分纯蚕丝被和混合蚕丝被两类:填充物含100%蚕丝的为纯蚕丝被,填充物含 50%及以上蚕丝为混合蚕丝被。优等品和一等品的蚕丝含量必须为100%且必须为长丝绵或中长丝绵;合格品的蚕丝含量应达到50%以上,对蚕丝的长度没有规定。

  业内专业人士表示,该国标所指的“蚕丝填充物”概念比较笼统和模糊,没有明确区分桑蚕丝和柞蚕丝这二者之间的不同,而“桑”和“柞”虽仅一字之差却价差悬殊,保暖性能和保健功效也不对等。

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初审编辑:沈广安
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