潍坊三大运营商今起流量不清零 但仅限套餐用户

2015-10-01 11:21:00    作者:赵春晖   来源:潍坊新闻网  我要评论

关键词: 套餐用户 NTTdocomo 用户提供 运营商 停机问题
[提要]中国电信潍坊分公司的工作人员表示,套餐内流量当月不清零的升级服务涉及多套系统的改造,目前已经通过系统性测试,具备了运行条件。据悉,三大运营商将提供流量提醒及流量查询服务,流量提醒短信将告知客户当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况。

  自本月起当月剩余流量可结转至次月使用,市民无需申请自动开通

  备受关注的“流量不清零”终于落地。9月29日,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商宣布,自10月1日起,将为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务。9月30日,记者咨询潍坊本地的三大运营商得知,这一措施将在潍坊同步实施。

  剩余流量不清零

  我市运营商同步

  9月29日下午,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商宣布,自今年10月1日起,将为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务。9月30日,记者咨询了潍坊本地的三大运营商得知,这一措施将在潍坊同步实施。记者采访了解到,三大运营商的流量当月不清零政策基本一致,即月套餐内的当月剩余流量,可以延期结转至次月月底前使用。

  中国联通潍坊分公司的客服人员举例说,新举措从10月1日开始,市民10月份的套餐内流量如果当月用不完,剩余的流量可以延期结转至11月底之前使用,但假如11月底前还没有用完,将被清零,不再顺延至12月。

  中国电信潍坊分公司的工作人员表示,套餐内流量当月不清零的升级服务涉及多套系统的改造,目前已经通过系统性测试,具备了运行条件。

  据悉,三大运营商将提供流量提醒及流量查询服务,流量提醒短信将告知客户当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况。

  结转流量优先扣

  叠加流量不适用

  不少市民对新举措的具体内容比较关注,如当月流量不清零结转流量的扣费顺序、停机是否会影响当月流量不清零服务等问题。对此,记者进行了相关咨询。

  对于当月流量不清零的范围,中国移动潍坊分公司的工作人员提醒,其范围是按流量计费的月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量可选包,但不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐以及促销赠送的流量等。也就是说,假如当月的套餐流量用完了,叠加的流量不在顺延范围内。这项服务无需申请,系统默认开通。

  对于当月流量不清零结转流量的扣费顺序,该工作人员表示,结转至次月使用的流量次月将优先扣减,这部分流量用完后才会使用当月套餐流量。

  针对停机问题,该工作人员表示,市民手机停机时,若套餐月费成功扣费,剩余流量就可结转至次月,市民状态恢复正常时可使用。市民如果发生主动变更行为,如:过户、销户、变更套餐等情形下,原套餐剩余流量将不享受此服务。

  市民对新政点赞

  称资费改革突破

  针对三大运营商推出的当月流量不清零新政,不少市民都发表了自己的看法。

  家住奎文区中央丽景小区的张先生说,流量当月不清零是运营商的一大突破,但他更期盼着能早日真正实现流量完全不清零。

  不过,多数市民还是觉得新政策总体上减少了流量费用,已经是运营商的政策突破。家住高新区乐得家花园小区的陈先生就说,有些市民每个月使用的流量不固定,有时会超出套餐,有时会有结余,受益将非常明显。他认为,这条举措的意义要大于目前能带来的优惠。

  据记者查询,在全球范围内,目前尚无运营商推出流量完全不清零政策,只有四五家运营商面向部分用户提供流量延期服务,且限制条件很多。例如日本NTTdocomo仅针对5GB以上大流量包客户进行流量次月滚存。

  采访中,三大运营商的工作人员都表示,此项服务调整工作量大,开通初期可能会出现一些不尽完善之处,希望广大市民能够谅解。

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初审编辑:沈广安
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