退款当幌子专骗网购的 潍坊市民遭遇"快递骗局"

　　退款当幌子,专骗网购的

　　还有市民遭遇“快递骗局”,差点泄露个人信息

　　7月22日,家住奎文区帝景苑小区的冯女士网购后个人信息泄露,接到自称卖家客服的电话,以支付宝升级为由要求冯女士提供银行账号。而经核实,对方并非卖家客服,是不法分子的诈骗行为。当天,潘先生也遭遇类似事件,有人冒充快递公司骗取其身份证号码。

　　冒牌客服,退款为由要账号

　　22日上午,冯女士告诉记者,20日下午,她在淘宝网上花22元买了一件短裤。当晚,她从物流跟踪信息上看到,短裤已经发货。21日下午2时许,一个陌生的外地号码打来电话,对方操一口南方口音,自称是淘宝卖家,询问冯女士是否在网上拍了一条短裤。对方还准确地说出了她下单的时间、单号、电话号码和邮寄地址等信息。

　　“对方能准确地说出我的个人信息,我当时也没怀疑。”冯女士说,对方告诉她,由于支付宝正在升级,她所支付的钱他们没收到,要求她提供银行账号,卖家要把她之前所付的钱先退回去,等快递到了以后,可货到付款。

　　“他一索要银行账号,我就有些怀疑了,我说没有银行账号,他就要求我去借家人或者朋友的。”冯女士说,由于对方始终没说出她所购买的短裤价格,这让她越想越感觉可能是骗子,于是挂断了电话。

　　随后,冯女士登录了淘宝网,与卖家取得了联系。经过卖家核实,他们的客服并没有给冯女士拨打过电话,可能是骗局,希望她不要相信。随后,冯女士收到了卖家的短信,提醒近期有不法分子利用非法软件盗取不少网店卖家的交易信息,发货过程中不会联系顾客进行退款。

　　22日,记者拨打当时与冯女士联系的电话号码,已经是空号。