潍坊金都北苑小区装宽带物业指定 业主想换不好办

2015-05-29 10:39:00    作者:   来源:齐鲁网  我要评论

关键词: 宽带公司 北苑 小区物业 金都 宽带运营商
[提要]28日,市民刘先生致电潍坊齐鲁网新闻热线0536--8198101反映,他所居住的金都北苑小区装宽带都是物业指定的宽带公司,今年他们想换宽带公司,几次三番找物业都不给解决。

  28日,市民刘先生致电潍坊齐鲁网新闻热线0536--8198101反映,他所居住的金都北苑小区装宽带都是物业指定的宽带公司,今年他们想换宽带公司,几次三番找物业都不给解决。

  小区物业指定宽带网速慢 其它宽带公司进不来

  市民刘先生向记者介绍,去年他们家装宽带去找小区物业金都物业,物业工作人员直接给提供了一个电话,结果装了10M的宽带,可是还没有其他宽带4M的网速快。“我们家里的电视是直接联网的那种用乐视盒子,装10M的宽带就是为了看电视的时候能流畅,可是现在电视根本就看不了,尤其是到了用网高峰,网络测速连70kb/s都达不到。”刘先生说。据了解,前一段时间,刘先生所安装的宽带公司开始收取下一年的宽带费,刘先生想换一家宽带公司,先后咨询了联通和移动,得到的答复是正在与小区物业协商,现在还无法进小区进行宽带安装业务,随后刘先生又多次给物业打电话,问题却始终没有得到解决。随后,记者在金都北苑小区走访了解到,金都小区内网速低是普遍现象,业主都表示很无奈。

  “昨天我对象给物业打电话问,什么时候能给换一家宽带公司,结果物业态度很恶劣的说了几句不知道后就把电话挂断了,真的让人很气愤。”刘先生说。

  金都物业回应 各宽带运营商与物业正在协商

  记者来到位于金都北苑的金都物业服务处,一位丁姓工作人员告诉记者,现在小区里有两家宽带公司,一家是小区宽带一家是广电的有线电视,具体的事宜还需要跟金都物业总部了解。

  随后记者联系都金都物业的王经理,王经理介绍,金都北苑小区属于正在建设开发中,现在小区内已经有两家宽带公司入驻,现在物业有关部门正在与其他的几家宽带运营商协商,其他几家宽带运营商会陆续入驻金都北苑小区。

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初审编辑:沈广安
责任编辑:焦雪

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