2015-04-12 11:19:00 来源:潍坊晚报 我要评论
多数小区物业收20至120元蓝牙卡成本费,物价部门称违规
为防止车辆随便进小区,越来越多的小区在门口设置门禁装置,业主需要办理蓝牙卡才能开车自由出入,可是蓝牙卡收费问题却让不少业主感到很苦恼。奎文区怡新苑小区现在已经是第三次收取蓝牙卡费用了,从之前的20元到后来的60元再到现在的35元,蓝牙卡的收费标准令业主摸不着头脑。4月11日,记者走访城区多个小区发现,不少小区存在蓝牙卡收费现象,收费从20元到120元不等。本该作为小区配套设施的蓝牙卡是否该收费?若该收,是否有统一的收费标准?对此,记者进行了探访。
反映 业主第三次被收取蓝牙卡费
4月11日,家住奎文区怡新苑小区的王先生向本报反映,他去缴纳物业费,却被告知需缴纳35元钱换蓝牙卡。“以前的蓝牙卡还能用,为啥突然换?”王先生疑惑地对记者说,这已经是他们小区第三次收蓝牙卡费了。
王先生表示,他们小区第一次办理蓝牙卡时让有车业主每人缴了20元的费用,上次换卡每人缴了60元,到现在才用了两年左右。当王先生询问为什么要换时,物业工作人员只是简单地说了一句小区门口又换门禁系统了。“35元钱虽然不多,可是物业不能说换就换,门禁系统已经换过一次了,现在又要换,只能说明物业当初选的时候没用心。”王先生说,物业更换门禁系统,并未征求业主们的意见,只是一味地让业主缴钱。
该小区居民李女士表示,有不少业主对物业再次换蓝牙卡不满。“业主们都在QQ群里讨论这件事,认为这钱缴得冤,打算一起去找物业谈谈。”李女士说,“有人拨打了12345市长热线,但是结果并不理想。”
“这已经是第三次缴费办卡了,谁知道有没有第四次、第五次……一些业主说15日之后如果物业不让开车进小区,就将车堵在门口,此举虽然不理智,但是他们不知道该怎样维护自己的合法权益。物业这样做对吗?这些费用我们该缴吗?”李女士心里满是疑惑。
当天下午,记者就此事咨询了该小区物业。工作人员表示,小区门禁系统发生故障,升降杆有时无法正常起落,导致很多外来车辆随意进出小区,因此他们决定更换门禁系统,收取的35元钱是蓝牙卡的成本费。
探访 收费20至120元标准不统一
当天,记者走访城区多个小区了解到,为提高安全性,有不少小区实行封闭式管理,“无车位、无蓝牙、禁止入内”的提示牌摆放在小区门口显眼位置。而作为车辆进出小区“通行证”的蓝牙卡收费可谓五花八门,奎文区水岸华庭小区的蓝牙卡成本费为20元,奎文区世纪花苑小区为50元,而潍城区安顺东区和高新区普利城市花园小区的蓝牙卡成本费则高达100元……
家住安顺东区的张先生告诉记者,他们小区去年刚安装了门禁系统,要求有车的业主缴100元钱办理蓝牙卡,如果不办卡进小区需下车到保安处登记。“物业工作人员说这100元钱是蓝牙卡的成本费,当时很多业主都不同意缴,但是最后没办法还是硬着头皮缴了。”张先生说,虽然业主们可以登记进入,但是很麻烦,而且如果后面有车的话会一直摁喇叭催促。
高新区普利城市花园小区业主刘女士表示,他们小区在办理蓝牙卡时也缴了100元的成本费。
奎文区吉祥家园小区业主办理蓝牙卡需缴费80元,凭卡可自由出入小区。“当时说这80元钱是蓝牙卡的成本费,也不知道这钱该不该缴,但是物业让缴,我们也就没法计较那么多了。”该小区业主张先生说。
经济区东城·新海枫景小区业主李先生说,他们小区规定无蓝牙卡不能开车进小区,他当时办理蓝牙卡缴了120元钱。
“办蓝牙卡收费高就代表门禁系统好吗?现在门禁系统越来越普及,办理蓝牙卡到底有没有统一的收费标准?”市民韩女士质疑道。
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