潍坊市民团购渔夫码头酒店套餐 被强制购买酒水

相女士前去就餐的酒店。

　　1月17日,市民相女士反映,她在渔夫码头大酒店就餐时,遭遇了“被强制购买酒店酒水”的糟心事。记者随后两次联系到渔夫码头大酒店,得到的答案并不一致。对此,律师表示,在团购页面并没有明确表明不能自带酒水的情况下,市民有权享受团购价并且饮用自带的酒水。

　　市民

　　自带酒水吃饭原价

　　1月17日,在银座财富大厦工作的相女士反映,前几天她过生日,想跟几个朋友热闹热闹,便花198元在美团网上购买了渔夫码头大酒店的6人套餐。网页显示,这个套餐原价是438元。然而,当她与朋友带着3瓶红酒到达该酒店吃饭时,却被告知想要享受团购价格,就不能自带酒水；想要自带酒水,所吃饭菜就要恢复原价。

　　“无奈之下,我们当时就没喝红酒,又点了几瓶该酒店的啤酒。”相女士说,当晚因为这事,她和朋友都很扫兴,草草吃完饭后,就离开了该酒店。“现在不是不允许收酒水服务费了吗,这家酒店算是霸王条款吧。”相女士气愤地告诉记者。

　　酒店

　　两次回答不一致

　　17日,记者登录美团网看到了相女士购买的这个套餐,页面上并没有标注团购用户不得自带酒水的规定,只写有“酒水饮料等问题,请致电商家咨询,以商家反馈为准”。

　　随后,记者以顾客身份致电渔夫码头大酒店。工作人员告诉记者,所有团购用户不能进包间,只能在大厅就餐,并且如果团购用户自带酒水,就不能享受团购价。

　　当日下午,记者又摆明身份咨询渔夫码头大酒店。这次,工作人员却表示,酒店并没有这一情况发生,市民在享受团购价格的同时仍可以自带酒水,“估计是服务员没有解释清楚或者这位市民理解偏差,所以产生了误会。”

　　消协

　　看团购是否标注

　　针对此事,记者咨询了市消费者协会。一名姜姓工作人员表示,如果在团购页面上,商家没有明确表示“团购用户不允许自带酒水,否则不能享受团购价”,那么商家就违反了公平交易原则,侵害了消费者的合法权益。“如果在团购页面上有明确说明,那么消费者在购买时,等于默认遵守这一条款。”该工作人员说。

　　山东王杨律师事务所律师王建华说,消费者在面对这一情况时,首先要据理力争维护自己的权益,其次可以向消协和工商部门进行投诉维权。必要的话,还可以向法院提起诉讼,维护自身权益。（想看最劲爆、最有意思的潍坊新闻，请关注微信公众号：weifangdzw）