潍坊市民58同城求职误入诈骗圈套 投诉客服维权不成

2015-01-15 09:53:00    作者:   来源:齐鲁网  我要评论

关键词: 同城 客服热线 客服电话 市民刘 申请账号
[提要]近日,潍坊市民刘先生通过潍坊齐鲁网新闻热线向记者反映称,12日他在58同城上看到了一条招聘服务员的信息,工资为50元/小时。得知了潍坊代理的回复后,刘先生表示网络招聘陷阱太多,求职者一定要擦亮眼睛。

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  诈骗信息

  近日,潍坊市民刘先生通过潍坊齐鲁网新闻热线向记者反映称,12日他在58同城上看到了一条招聘服务员的信息,工资为50元/小时。“当时我觉得这工作待遇还不错,就电话联系了招聘人员。”刘先生说,“结果没想到工作没找到,自己竟被骗了好几百元。”根据刘先生提供的线索,记者对此事展开了采访。

  市民误信认证信息 结果落入骗子圈套

  据刘先生介绍,当时他看到湖北程力置业投资有限公司标有“营业执照已认证”的字样,就误以为该公司通过了58同城的认证,属于正规合法的企业。他通过招聘电话咨询后得知,由于公司要为员工定制工作服装,新员工必须缴纳400元的押金,而且押金只能通过电话充值卡的形式发给招聘人员。刘先生按照对方的要求购买了400元的充值卡,并将卡密发给了对方。

  “原本以为这样就可以办理入职手续了,结果对方又提出了新的要求。”刘先生说,“为了帮助我争取录用资格,对方要求我再缴纳500元介绍费,同样要求我把充值卡密码发给他。”刘先生觉得事出蹊跷,便要求与对方见面商谈,结果竟被对方挂断了电话。随后,刘先生多次拨打对方电话却一直无法接通。

  客服电话仅对付费客户开放 普通客户投诉成难题

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  投诉页面

  为了弄清这家名为“湖北程力置业投资有限公司”的真面目,刘先生拨打了58同城的客服热线。“58同城的客服热线要求我输入VIP认证手机号码,也就是说该热线仅对付费客户开放,像我这样的普通客户是根本打不通电话的。”刘先生告诉记者,“无奈之下,我只好向在线客服投诉。结果等了两天后,对方竟没有任何回复。”刘先生表示,58同城上诈骗信息已危害到客户的切身利益。由于客户被骗后无法及时通过电话向58同城进行投诉,而58同城在线客服亦形同虚设,因此这些诈骗信息可以长期地保留下去,或许还会有更多人受骗。

  “营业执照已认证”不靠谱 网络招聘陷阱多

  随后,记者联系了58同城潍坊代理商的客服人员。对方称,该企业营业执照信息是自行添加的,“营业执照已认证”并不意味着该企业通过了58同城的认证。因为,经58同城认证的企业都带有“验”字标识。对于普通客户发布的招聘信息,58同城不能保证其真实性。另外58同城已在网页上提示“收取费用或押金的信息都有欺诈嫌疑”,已尽到了告知义务。对于这条诈骗信息,对方表示将尽快向总部反馈。

  得知了潍坊代理的回复后,刘先生表示网络招聘陷阱太多,求职者一定要擦亮眼睛。他说:“被骗的400元已无法追回,就当自己花钱买了一个教训。58同城对普通客户缺乏有效的监管和约束,骗子被发现后可以重新申请账号后继续发布诈骗信息,封号、删除信息等手段都‘治标不治本'.”他还表示今后找工作会到正规的网站去投递简历,避免再次遭遇网络诈骗。(想看最劲爆、最有意思的潍坊新闻,请关注微信公众号:weifangdzw)

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初审编辑:沈广安
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