潍坊福田雷沃重工300台拖拉机援助苏丹

　　福田雷沃重工第八万台出口拖拉机下线。

　　◎福田雷沃重工300台大马力拖拉机交机装运援助苏丹　◎服务工程师队伍随产品“出口”保障机器正常高效运作

　　大众网潍坊8月1日讯 据潍坊晚报消息，7月31日上午,在我市企业福田雷沃重工(以下简称福田雷沃)大马力拖拉机生产车间内,第8万台出口拖拉机正式下线,同时300台雷沃大马力拖拉机作为中国政府援外项目交机苏丹。跟随这批拖拉机前往苏丹的还有20多人的服务工程师队伍,对苏丹用户进行培训、设备保养维修、配件供应、技术咨询等专业服务,保障援苏丹拖拉机正常高效作业。

　　300台拖拉机援苏丹

　　7月31日上午,随着车间工人将一台120马力雷沃拖拉机驶下生产线,福田雷沃第8万台出口拖拉机诞生。最近生产的一批300台雷沃大马力拖拉机,也于当日装运集装箱作为中国政府援外项目交机苏丹。

　　苏丹一直非常重视农业的发展,中国作为苏丹的长期友好合作伙伴,多方位为苏丹农业发展提供帮助。福田雷沃多次承担了中国政府援助苏丹的农机项目。

　　福田雷沃党委书记梁启荣说:“此次中国援助苏丹项目确定后,我们就成立了专项工作小组,分级管控、精心实施产品生产组织等工作。在零部件采购、生产、质量控制、包装、发运、服务、配件供应等环节均作了细致安排,集中公司优势资源确保各项工作有条不紊地推进,为保质、保量、按时交付产品提供了可靠的保障。”

　　据了解,这批大马力拖拉机是专门针对非洲市场研发生产的。中东北非各国沙漠面积较多,为了适应干燥的沙漠气候,福田雷沃对拖拉机空滤器进行了一系列的改进,采用两级过滤,成功研发外置湿式空滤器,有效增强了空滤器的过滤效果,提高了产品适应性。同时针对中东北非区域国家果园种植较多的现状,福田雷沃积极进行技术创新,成功研发TB、TA窄轮距拖拉机,满足了果园紧凑型的特殊作业要求。

　　福田雷沃副总经理常嘉茂介绍:“差异化的投放策略能够使我们的产品更好的适应当地的工况环境,使我们在海外市场的开拓中更接地气。”

　　屡获海外出口订单

　　作为国内机械装备行业龙头企业的福田雷沃,近年来国际化步伐不断加快,频获海外出口大单。

　　除了此次交付苏丹的300台大马力拖拉机之外,近两年内福田雷沃还先后斩获了出口蒙古国的8000台拖拉机及8000台农机具,阿尔及利亚1600台大马力拖拉机,埃塞俄比亚420台大马力拖拉机,苏丹426台大喂入量收获机,以及出口东盟的100台挖掘机,援助战后利比亚的190台雷沃装载机大订单等。其中,2012年8月福田雷沃出口蒙古国的8000台拖拉机及8000台农机具出口项目是我国农业装备整机出口单个项目的最大订单。

　　据介绍,2001年,福田雷沃第一台拖拉机走出了国门。随后,作为海外市场的畅销产品之一,雷沃拖拉机开始了其全球之旅。经过十多年的发展,目前福田雷沃出口海外各类产品已近16万台,出口产品涵盖农业装备、工程机械、车辆三大产业,成熟的出口产品资源已达千余个,产品远销120多个国家和地区,形成了美洲、中东、北非、东盟、独联体等多个主要市场区域。

　　服务团队随产品“出口”

　　福田雷沃出口蒙古国8000台农机具的配套服务工程师李忠伟介绍说:“蒙古国配套技术服务人员共有30人,我们跟随运输队将8000台农机具运抵蒙古国,然后进行产品非核心零部件的装配,装配完毕后我们会为前来提车的用户进行农机驾驶和日常保养的培训,这个过程有半年之久,所有产品交付用户之后,我们的配套服务会转为常态服务。”

　　同样,跟随这批大马力拖拉机发往苏丹的,还有福田雷沃完善高效的售后服务和配件供应。梁启荣介绍,客户服务中心专门设立了苏丹项目办公室,设置专家席,建立与苏丹售后服务中心远程沟通机制。建立了20余人的服务工程师队伍,对苏丹用户进行培训、设备保养维修、配件供应、技术咨询等专业服务。

　　据介绍,福田雷沃在全球设立了15处国际配件中心,实现了海外出口机器的配件本土化供给,缩短了配件供应周期。派驻驻点服务及巡回服务人员40多人次,开办服务培训班16期,为经销商培养服务技师350多人,提高了用户满意度,海外市场竞争力不断增强。

　　常嘉茂表示,自1998年实现第一次对外出口到现在,福田雷沃重工的海外业务已经完成了质的蜕变,不同于当初单纯的看重出口数字,现在福田雷沃重工更重视持续发展。

　　文/图　本报记者　韩镇