吉和网1月30日报道 近日铁道部表示,旅客可以在每日14时、0时电话或上网查询购买捡漏的车票。记者在30日14时网购车票发现,部分原本没有车票的车次果然出现了余票。而票额将采取退票实时返回系统。
铁道部表示每日14时、0时火车票可捡漏
“2月7号和8号的火车票坐票都卖没了,救生站票了,一共7个多小时的车程,我可怎么回家。”
30日,家住延吉市的杨女士表示,自己想要购买2月7日或8日从长春到延吉的火车票,可是目前只有站票没有坐票,让她感到十分苦恼。
对此12306客服人员介绍,现在有很多通过电话、网络订票的旅客都未能按时取票,超过规定的取票时间后,这些车票将重新返回售票系统发售,查询。而每天14点左右和零点以后是捡漏旅客退票的好时机。
“按照电话订票的规定,当日12点前已订车票于第二日12点前取有效;当日12点后已订车票于第二日24点前取有效。因为白天电话和网络比较忙,会延迟2个小时把超出规定取票时间的车票放出。晚上电话和网络订票不工作,便可以实时放票。”工作人员说。
记者体验部分车次在14时果真会有余票
30日上午,记者登录12306网站查询到了杨女士想要购买的,从长春到延吉的K7333次列车,其中2月7日、8日车次中软卧、硬卧和硬座都没有,只有无座的车票。
14时10分,记者再次登录后发现,从长春到延吉的K7333次列车竟然出现了两张硬卧和硬座的车票,可是不到两分钟就被买走了。
“看来这个时间段真的会有余票,那我可得多注意,也许能捡漏买到。”杨女士说。
随后记者查询了另外一些车次,的确有部分车次存在这种情况。
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