没买到火车票别灰心 铁道部称14时0时可“捡漏”
2013-01-30 12:02:00 作者： 来源：长江商报网综合 我要评论
关键词： 捡漏 铁道部运输局 火车票预售 电话订票 春运
[提要]一边是许多春运的“候鸟”买不到回家的车票，一边是四成电话订票未按时取票。铁路部门提醒，通过互联网和电话订票购票的旅客应及时取票、换票，以免影响出行。抢票软件引发网络热议，有人欢呼可以轻松搞定回家车票，有人说造成了新的购票不公平。
[提要]一边是许多春运的“候鸟”买不到回家的车票，一边是四成电话订票未按时取票。铁路部门提醒，通过互联网和电话订票购票的旅客应及时取票、换票，以免影响出行。抢票软件引发网络热议，有人欢呼可以轻松搞定回家车票，有人说造成了新的购票不公平。
一边是许多春运的“候鸟”买不到回家的车票，一边是四成电话订票未按时取票。还没买到火车票？别灰心，铁道部公布“捡漏”时段：每日的14时和0时。
12306客服人员解释说，按照电话订票的规定，当日12点前已订车票于第二日12点前取有效；当日12点后已订车票于第二日24点前取有效。因为白天电话和网络比较忙，会延迟2个小时把超出规定取票时间的车票放出。晚上电话和网络订票不工作，便可以实时放票。所以，每天14点左右和零点以后，旅客可以再次查询、购票。
沈广安
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