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山东省排游客满意度,潍坊列全省第一

2012-03-01 09:30:00    作者:孙翔   来源:大众网—齐鲁晚报  我要评论

关键词: 游客 全省 满意度指数 市旅游局 旅游投诉
[提要]2月29日,记者从市旅游局获悉,在近日召开的全省旅游工作会议上,中国旅游研究院发布了2011年第四季度山东省游客满意度调查报告,潍坊市列全省第一名。

  本报2月29日讯(记者 孙翔 通讯员 王志坚 王林庚)2月29日,记者从市旅游局获悉,在近日召开的全省旅游工作会议上,中国旅游研究院发布了2011年第四季度山东省游客满意度调查报告,潍坊市列全省第一名。
  据中国旅游研究院院长戴斌介绍,2011年第四季度山东省游客满意度指数为76.75,潍坊市游客满意度指数为88.61,在全省17个城市中排名第1位。
  其主要有三方面数据来源:现场问卷、游客网络评论、旅游投诉与质量解读。调查课题组结合黄金周、小长假、双休日等旅游热点时间,每月度在全省17个城市和两个重点监测景区开展调查,每季度形成调查报告,自第四季度开始发布调查结果,具有较高的客观性、权威性。
  市旅游局相关负责人介绍,潍坊这次在调查中获得佳绩,绝非偶然。首先,得益于近年来潍坊市大力推进城市建设和以植绿、治水为重点的生态建设,城市主干道绿化亮化、张面河、虞河、白浪河“三河整治”、大规模改造城中村等。其次,得益于近年来潍坊旅游业的跨越发展。青州泰和山、临朐东镇庙、金宝金泉寺等一批大项目、好项目相继建成运营,全市在建重点旅游项目总投资规模及建设速度居全省第四位。

王亮家

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