导游员孙慧媛在宣讲

　　大众网潍坊·海报新闻6月24日讯(记者 屈钰庭 通讯员 吴爱敏 朱丽玲)6月22日上午，在潍坊市公交总公司六楼会议室，潍坊公交宣讲团举办了第一期以“心系乘客 不负使命”为主题的宣讲活动。潍坊市公交总公司相关领导及各单位处室的相关负责人与来自各基层单位的驾驶员、乘务员、修理工代表共计150余人到场收听了本次宣讲。

　　宣讲现场，11名来自基层一线的驾驶员、乘务员、导游员、维修工走上宣讲台，以“心系乘客 不负使命”为主题，从生活、工作、学习、奉献、爱岗敬业以及创新工作方法等方面展开宣讲。他们用质朴的语言，讲述亲历、亲为的鲜活生动故事。

驾驶员赵建军在宣讲

　　潍坊市公交一公司驾驶员王春梅，利用公司培训学到的哑语，帮助聋哑男孩找到背包;潍坊市公交二公司驾驶员赵建军针对抢夺方向盘如何应对，实验了多种应对方案，终于找到一种可行的应急方法，拍成视频，现场讲解演示，可将安全系数大大提升;来自公交国旅的潍坊市十佳导游孙慧媛在岗位11年来，为带好旅游团队，曾经一晚上两次爬泰山，曾在雪夜凌晨送游客顺利回潍坊，曾在泰国机场语言不通时间紧迫的情况下找到走错登机通道的队员……她心里只装着团里的游客，唯独很少时间陪家人。

　　潍坊公交大修厂的电工班班长、高级技师杨志斌，立足苦脏累的维修岗位十几年，不断学习各种车型的维修技能，特别是对新能源公交车的维修实践，紧跟企业发展步伐，从菜鸟变成了行家里手，并积极传帮带，热情带徒，获得了山东省“富民兴潍”等多项荣誉称号;三公司76路党建车组的张建，用心打造濰坊公交党建主题车厢，传承红色服务基因，争做新时代公交人;潍坊公交二公司乘务员朱莉，在车厢用双语报站，为外国友人提供乘车方便，把生病的乘客送到就近医院，小事暖人心。

　　潍坊市公交二公司驾驶员咸志成，刚毅的退伍军人有一颗细腻的心，为乘客服务细心中见真情;三公司驾驶员李慧，创新车厢清洁小窍门，精雕细琢精心刻画车厢艺术之美;一公司驾驶员宋梦霞，来自滨海，瘦弱的身体，一心为乘客，舍小家顾大家，亏欠了孩子很多;三公司驾驶员刘国栋，16年军旅生涯造就了坚韧不拔的性格，在平凡的岗位上，充分发挥党员的模范带头作用;潍坊市公交一公司驾驶员王芝花，用亲身经历，工作积累，宣讲安全永驻心间。他们看似每天都在重复着平凡的工作，把平凡的事情做好就是不平凡。

修理工杨志斌在宣讲

　　宣讲以真实感人，以真情动人，他们用娓娓道来、饱含深情、慷慨激昂、催人泪下的宣讲激励着现场每一位听众，一次次热烈的掌声，是每一位现场观众与宣讲者心与心的碰撞，这是一次深入人心的宣讲，这是一次直击心灵的宣讲。

　　本次宣讲以身边人的先进事迹引领身边人，用身边人的真实故事激励身边人，用身边人的所感所悟感染身边人，引导员工树立热爱公交、履行责任、无私奉献的思想观念，树立“心系乘客真诚付出”的服务理念。服务无止境，榜样在身边。

　　宣讲结束后，潍坊市公交总公司副总经理刘健做了总结发言，充分肯定了潍坊公交宣讲团第一期的宣讲成绩，并对下一步工作做了重要部署和安排，要求各单位要把本次的宣讲精神和内容带回去，充分发挥先进典型的示范、引导、激励作用。鼓励广大员工爱岗敬业，争先创优，推动公交营运服务质量再上新台阶。