诸城一对父子被困电梯20分钟 求救电话只打通一次

2019-05-29 16:08:00 来源: 大众网潍坊·海报新闻 作者:
  大众网潍坊·海报新闻5月29日讯 5月25日早上,潍坊诸城市格林学府小区4号楼1单元的王先生与儿子从14楼乘坐电梯下楼期间,电梯突然发生故障。王先生立即按下求救按钮,保安接电话后却迟迟没到,20分钟的时间里王先生不停按求救按钮,电话却一直没人接。20分钟后,维修人员赶到,救出王先生父子,发现故障是由装修垃圾掉入电梯缝隙导致。
  电梯故障吓坏父子俩,求救电话只打通一次
  25日早上8点左右,王先生带着7岁的儿子从14楼乘坐电梯下楼,到五楼时电梯突然停下不动了。“当时电梯使劲顿了一下,然后就停住不动弹了。”王先生说。他试图按开门键打开电梯未果,才意识到电梯发生了故障,自己和儿子被困住了,王先生紧接着按下电梯上的求救按钮,一名保安接了电话,但却表示自己没有电梯钥匙,需要找人来维修。
  “保安挂了电话后,电梯又从五楼开始往下降,一顿一顿的幅度很大,把我儿子吓坏了。”王先生说。等了一会,见迟迟没有来人,王先生便再次按下求救按钮,可是电话没有人接了,接下来的十几分钟里,王先生不停地按求救按钮,始终没有人接听。无奈之下,王先生报警求救,因为电梯里信号太差,拨了四次110才打通。
  被困20多分钟后,维修人员赶到,将父子俩解救了出来。
  王先生告诉记者,困在电梯里的时候,因为一直没有人来,自己和儿子都很害怕。担心电梯再次突然下降受伤,他一直让儿子蹲在角落。“既然保安接了电话知道有人困在了电梯里,就应该找人赶紧过来,哪怕打不开电梯在门外安抚一下也行,我们也不至于那么害怕。可是那么长时间里,一个人也没来,电话也打不通,我们也不知道外边什么情况,真的太过分了。”回忆起这场经历,王先生十分生气。
  物业:装修垃圾引发电梯故障,目前已恢复运行
  29日,记者联系了该小区物业,一名工作人员告诉记者,王先生拨打求救电话时,是保安刘先生接的,因为当时另外一名保安去小区巡逻,办公室只有刘先生一人,便没有到电梯处安抚王先生父子,而是直接联系了电梯维修公司,导致王先生父子在电梯里被困20分钟一直无人前来查看,让父子俩担惊受怕。物业已经对该保安进行了批评和处罚,并且要求他和保安队长向王先生诚恳道歉。“这次确实是保安工作的失误,我们不会放过管理上的任何一个失误。”
  至于此次电梯故障的原因,这名工作人员表示,经维修工人检查,当天三楼有业主在装修,将部分装修垃圾留在了电梯上,随着电梯门开开关关,一块鸡蛋大小的石头掉进了电梯门口的缝隙处,从而导致了电梯故障。维修人员立即将石头取出并对电梯进行了全面检查,目前该电梯已经恢复正常运行。

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