大众网潍坊·海报新闻2月17日讯(记者 屈钰庭)“先生您好,请问有什么可以帮您的?”;“我孩子感冒了,儿科怎么走?”;“您好,请到1楼最东端!”。2月16日,陈先生带着6岁的孩子,和阳阳一问一答,本来有点小紧张的孩子,完全被可爱的阳阳吸引了,开心地说:“太好玩了,他是从外星球来的吗?”
这是阳光融和医院新年第一批新员工中最特殊的两位,他们脑袋圆圆的,模样萌萌的,工作胸卡是一块显示屏,他们两位就是阳光融和医院“导诊机器人”——阳阳和融融。以后,在阳光融和医院,如果不知道该挂哪个科,或者不知道科室在几层,就可以求助大厅里的阳阳和融融了。
“阳阳简直就是双商在线的男朋友!”
阳光融和医院“导医机器人”融合了语音识别、人脸识别、性别识别、语言理解、声源定位等创新科技,不仅能提供智能分诊、预约挂号、门诊缴费、信息查询、科室导航等服务还可以实现互动交流。
“高智商、高情商,简直就是双商在线的男朋友啊!”独自一人来医院的高小姐体验后,开心地说。
阳阳和融融承担了以下工作:
★智能导诊
导诊机器人利用人工智能及大数据等技术,拥有了大量的医学知识储备。当听到病症描述时,他将迅速启动知识储备库,进行针对性作答,实现智能分诊,为患者推荐合适的就诊科室。
★院内位置导航
导诊机器人通过语音或文字沟通,明确患者想去的地方以后,就会为患者提供导向该科室的位置路线和地图,同时可带领客户到相应的科室就诊。
★常规问题咨询
导诊机器人针对医院的常规问题,如就医流程、坐诊专家、电话号码问询等,他们根据与患者的人机交流,从知识储备库中分拣出有效信息,准确反馈给提问者。
★预约挂号
来阳光融和医院病人可以使用导诊机器人进行预约挂号,为客户提供更加人性化、便捷化的挂号服务。
★门诊缴费
病人在就诊结束后可以通过导诊机器人进行费用缴纳,未来导诊机器人还将实现刷脸支付等更加科技化的功能。
阳光融和高科技不止导诊机器人
通过国际HIMSS 6级评审
阳光融和医院信息系统为医护人员提供临床决策支持,基于诊断出发的临床路径管理,以及对于药药相互作用、药食相互作用、用药剂量超限、特殊人群用药禁忌等,系统会自动弹出对话框并进行拦截;建立闭环系统,确保高效科学地精准治疗;护理计划自动生成等等,充分利用信息技术驱动医疗变革,用信息技术手段来支撑更理想的临床结果。
PET-MR一体机
该设备目前是国际尖端化、权威化的医学影像诊断设备,能将肿瘤的检查、预测、疗效评估等提升到分子量级,可实现细胞分子水平上的人体功能代谢显像,对恶性肿瘤、神经系统、心血管系统等疾病的早期诊断达到世界级水准。
射波刀(Cyber knife)
是全球最新型的全身立体定位放射外科治疗设备。它可治疗全身各部位的肿瘤,只需3~5次的照射,即可杀死肿瘤组织,是唯一综合“无伤口、无痛苦、无流血、无麻醉、恢复期短”等优势的全身放射手术形式。这种以大剂量射线对肿瘤进行极高精度照射的治疗,为全球患者提供新的希望。
全自动发药机
这套机器能会自动寻找患者需要的药品,然后通过传送带自动传输至发药窗口。最快可实现10秒取药。
阳光融和医院
阳光融和医院是在国家医改新形势下,经中国保监会批准,由中国500强企业阳光保险集团与潍坊市政府合作创办的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、转化医学与产业发展为一体的三级大型综合性医疗机构。医院于 2018 年 3 月通过国际医疗服务和管理公认标准 JCI 认证(第六版),医院质量、管理、服务水平均达到国际标准。2018 年 12 月 6 日,医院正式通过国际 HIMSS EMRAM(住院和急诊)六级评审,医院信息化建设达到国际先进标准。
医院座落在潍坊市国家级高新产业开发区,占地面积950亩,其中I期建筑面积28万平方米,设置床位2000张,开设脑科中心、心脏中心、骨科中心、肿瘤中心等33个临床科室,检验科、影像中心、病理科等9个医技科室,专科特色及学科综合优势突出;投入巨资引进PET-MR及第六代射波刀等高、精、尖设备达7000多台。医院人才荟萃,聚集了众多国内知名专家,与美国哈佛大学、杜克大学、以色列舍巴医学中心及国内著名医疗机构协和医院、北大一院等展开深入合作。
医院秉持“以病人为中心,以医生为财富”的核心价值观,以“打造最值信赖的医院”为宗旨,以“做护佑健康与生命的天使”为使命,将“在这里,每个人都会关心您”作为服务格言。医院在全国首创“保险+医疗”模式,是全国金融系统劳模医疗体检定点医院、山东省级文明单位、潍坊市民信赖的医疗机构、青岛大学医学部大学生实践基地,全国医保、山东省医保、潍坊市医保定点医疗机构。
途径阳光融和医院公交车:您可以乘坐68路公交车在潍县中路樱前街路口站下车;12路(区间)、58路、79路、96路、93路公交车在阳光融和医院站下车;出租车—从火车站至阳光融和医院,打车费用约26元(价格仅供参考)。出租车—从南苑机场至阳光融和医院,打车费用约33元(价格仅供参考)。
地址:潍坊市高新区樱前街9000号(樱前街与潍县中路交叉口往东500米路南)
客服中心电话:0536-6960066;0536-6960099
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