潍坊2019“警保联动”启动 职能互补方便群众快速理赔

2019-01-23 13:47:00 来源: 大众网潍坊·海报潍坊 作者: 张坤

  大众网潍坊·海报新闻1月23日讯(记者 张坤)1月22日,潍坊市公安局交通警察支队与中国平安财产保险股份有限公司潍坊中心支公司联合举办“2019‘警保联动’启动仪式”,15支交警大队进行了“警保联动”正式授牌。

  启动仪式现场,潍坊交警支队支队长秦广森,潍坊交警支队事故科科长杜继强,潍坊交警支队事故科副科长牟东玉, 潍坊市保险行业秘书长宋国伦,平安产险青岛分公司运营总郑堇,平安产险潍坊中心支公司运营总张清江,潍坊中心支公司客服理赔部经理谭新庆等领导共同出席了本次启动仪式。

  大众网记者了解到,为提升道路交通事故处理能力和服务水平,潍坊交警支队与平安产险将会共同参与、职能互补、资源共享、联合处理,以最快速度恢复交通,保障人民群众的生命财产安全。警保双方完善了联动机制,深化了数据平台对接,强化了保险人员辅助执法的权限,并不断充实装备体系,在全市范围内大力宣传推广“警保联动”服务模式。

  据悉,为了保证工作人员事故处理能力,交警支队与平安产险双方选拔了作风正派,业务技能强,服务意识优的交通警察与理赔人员,建立了“警保联动”服务团队,并配备了工作证。平安产险选拔人员需参加交警的道路交通事故处理培训,并考试合格;交警选拔人员需要参加平安产险理赔基础知识培训,并考试合格。

  据介绍,本次“警保联动”提出的便民举措主要有交通事故“互碰自赔”模式、平安客户“互碰快赔”服务、实行行业车损代位求偿机制、人伤案件快速调解及先行垫付、救援及代步车服务、“爱心护航”暖心服务、“停车关爱”暖心服务七个方面。实现案件快处、快撤、快赔;充分发挥车损代位求偿机制对保险人承保车辆损失的保障作用;将人民群众事故矛盾最大限度化解;设立“爱心护航”服务点,为出险客户提供事故快速处理及免费咨询服务,协调处理交通事故;为事故方群众提供方便快捷的理赔服务。

  2019“警保联动”模式的启动,将极大的提升潍坊交通事故快速处理的效率,共同打造安全、有序、畅通、文明的城市道路交通出行环境,守护潍坊的道路安全。

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