建设银行潍坊分行高度重视做好防范电信网络诈骗工作，加强学习和宣传，进一步做好防范电信诈骗和金融案件风险工作提示，让员工熟知相关知识和防范要点，提升电信网络诈骗犯罪的防堵能力。一是通过晨(夕)会或其他方式，及时向所属员工传达防范电信诈骗和金融案件风险提示，经办业务时熟记“七步工作法”, 即一听、二看、三问、四提醒、五看账、六慎办、七报警，一旦发现疑点，即刻暂缓办理，劝阻无效的立即报警处置。二是加强业务学习和应急预案演练，针对近期出现的新型诈骗形式和作案手法，及时组织员工加强学习，切实掌握防范要点和应对措施，并注重培训员工敏锐的洞察力、专业的知识素养，一旦案件发生，能够沉着冷静应对，并有效化解。三是加强营业期间柜面窗口、自助渠道客户办理大量取现、转账业务时的巡视工作与安全防范提醒，切实保护客户资金安全。四是提醒客户不点击来历不明的链接网站，不扫描来历不明的二维码，不轻信所谓“促销、打折、返利”等活动，防范不法分子通过植入木马病毒等手段实施诈骗，保护消费者权益不受损失。
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初审编辑：沈广安
责任编辑：焦雪
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