潍坊寒亭工行努力做优收单服务

　　今年以来，潍坊寒亭工行紧跟消费金融发展趋势，在加快信用卡发卡的同时，积极做好渠道建设，努力增强用卡服务，为广大持卡客户、市场商户提供便捷、高效、实惠资金结算服务，赢得了持卡客户、市场商户满意认可。截至3月，该行更新增特约收单商户200余户，收单额同比增长7200余万元。

　　工作中，该行组织营销人员深入周边商场超市、建材批发和餐饮购物、教育培训等专业市场深入了解客户结算方式和金融服务需求，积极推介工行收单在POS资金结算、收费费率等方面的优惠政策，努力将合适的产品推介给适合的客户。对存量和新拓特约商户建立定期走访维护机制，主动了解商户机具的使用和运行情况，及时解决商户在使用过程中遇到的各种问题，广泛开展“爱购扫码”、 “积分当钱花”、“优质商户促销立减”等活动，通过优质服务、联合促销，促进收单与刷卡消费的同步快速提升。

　　在加快收单商户拓展的同时，该行主动提高风险防范意识，对拟拓展商户严格准入调查，严格约束经营行为，发现违规使用现象及时跟踪调查，责令立即整改;对情节严重或未按要求整改商户及时终止合作，并依据特约商户管理规定进行相关处理，确保收单业务健康稳健发展。