近日建行潍坊寒亭支行营业室组织员工学习消费者权益保护知识。会上，营业室负责人对当前消保工作面临的形势进行了说明，对上级行的工作思路重点进行了传达，对日常工作中发现的服务问题进行了分析说明，强调要明确服务规范，重视网点工作细节，提高服务质量，提升客户体验，树立强化“一切以客户为中心”的服务理念，真正做到以优质服务带动业务发展。
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初审编辑：沈广安
责任编辑：焦雪
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