潍坊分行认真组织“普及金融知识万里行”活动

2018-03-28 09:08:00    作者:   来源:大众网  我要评论

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[提要]为进一步提升建行的服务质量和水平,切实做好金融消费者教育和金融知识普及工作,,潍坊分行在全行范围内积极、有序、有效的展开活动。

  为进一步提升建行的服务质量和水平,切实做好金融消费者教育和金融知识普及工作,,潍坊分行在全行范围内积极、有序、有效的展开活动。

  进入3月以来,建行按照活动方案,积极开展了多种形式的宣传普及活动,针对不同群体进行有差别的宣教。

  一是在营业网点内,对前来办理业务的客户主动宣讲,派发宣传资料;在大堂内摆放折页,利用宣传栏进行资料展示,包括信用卡、电子银行安全使用知识以及防诈骗技巧等,并要求柜员对办理相关业务的客户进行提示;通过网点LED显示屏发布账户信息和风险提示,通过闭路电视循环播放账户转账限额、资金到账方式等注意事项。

  二是到周边人流密集的社区商圈走访宣传,向居民商户发放宣传折页、传单等,员工身披绶带,横挂印刷条幅,加大宣传效果,营造良好氛围。

  三是在外拓营销过程中,主动向客户进行账户支付安全知识宣讲,营销与宣讲并行,通过宣讲活动对营销建行产品也起到了推动作用。

  通过开展“支付结算账户使用安全宣传月”活动,建行有计划、有针对性地向公众普及金融知识,提升了广大群众金融素质和支付结算安全意识,对于增进广大客户与建行的良性互动起到推动作用,同时促进了建行客户服务水平的持续提升,有助于建行在全社会牢固树立建设银行关爱消费者并积极保护其合法权益的企业形象。

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初审编辑:沈广安
责任编辑:焦雪

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