潍坊市民投诉260箱海天酱油保质期内涨桶

2018-03-14 14:01:00    作者:   来源:大众网  我要评论

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[提要]高密及潍坊的海天经销商对岳先生进行了同意赔偿又反悔的处理方式,引起了岳先生的不满。对此,佛山市海天调味品食品股份有限公司品牌部的郭姓经理称,酱油出现涨桶的情况,需对其进行检验后才能做出相应的处理。


海天酱油保质期内涨桶

海天酱油保质期内涨桶

  大众网3月13日讯(记者 张坤)近日,高密市民岳先生向大众网(0536-8797878)反映,称他于2017年1月从广东省佛山市海天调味食品股份有限公司购买了390箱1.9L黄豆酱油,但其中的260箱于同年6月份陆续出现了涨桶的情况。高密及潍坊的海天经销商对岳先生进行了同意赔偿又反悔的处理方式,引起了岳先生的不满。对此,佛山市海天调味品食品股份有限公司品牌部的郭姓经理称,酱油出现涨桶的情况,需对其进行检验后才能做出相应的处理。

  岳先生告诉记者,2017年1月,他从广东省佛山市海天调味食品股份有限公司购买了390箱1.9L黄豆酱油,酱油的生产日期为2016年12月份,保质期是18个月。

  据岳先生讲,这批酱油在销售前一直存放在仓库里,符合贮存条件。但从2017年6月份开始,他发现260余箱酱油陆续出现了涨桶的情况。有的酱油桶比其他产品变高约2厘米,有的酱油桶底部则出现了鼓胀、无法正常站立放置。

  “这么多酱油都出现了涨桶的问题,极有可能是出现了质量问题。”岳先生说。

  在发现酱油涨桶的情况后,2017年10月,岳先生开始跟海天方面协商赔偿问题,但一直未果。无奈之下,同年12月份,岳先生只身前往青岛对出现涨桶的产品进行了检测。

  2018年1月份,海天高密地区一位负责人与岳先生达成赔偿意向,并写了书面的(赔偿)《说明》,签字盖章后发给厂家,等待赔偿。

  戏剧性的一幕出现在2018年3月9日,海天潍坊地区一位负责人电话联系到岳先生,称之前达成的协议全部作废,岳先生说。

  3月12日下午,大众网记者联系到广东省佛山市海天调味食品股份有限公司方面,该公司品牌部的一位负责人称,公司是第一次遇到酱油涨桶的问题,需要对相关品进行抽样、化验、检测才能确定涨桶的原因,进而做出相应的处理方案。“同时,我们也没有接到相关经销商对涨桶问题的反馈,也没有接到岳先生所说的书面(赔偿)《说明》。”

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