——记潍坊市卫健系统“最美卫生志愿者”张志芳
大众网潍坊·海报新闻12月5日讯 (记者 刘臻 通讯员 耿亮)众所周知,手术室是医院任务最繁重的科室之一。人人都知道护士工作辛苦,而手术室的护士则是更辛苦。作为一名手术室的护士,每天七八点钟下班都是奢望,常常遇到大型车祸、急诊手术多,加班加点成了家常便饭,每人每月加班都在三四十小时以上。然而当她们把成功获救后的病人推出手术室时,焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头,家属和患者一句由衷的谢谢,都会有种自豪感、满足感。
在如此繁忙的工作之余,只要有时间,潍坊市益都中心医院手术室护士张志芳就会奉献爱心,积极参加医院的各项志愿服务活动,服务患者和家属,尽自己的微薄之力促进医患关系的和谐,促进社会的和谐。
医院组织的志愿活动非常多,比如“快乐助人四小时”、“错时志愿服务”、“病房探访者”等,她总是尽量安排自己的业余时间参加。记得有一次,已经预约好了志愿服务时间,但张志芳的女儿突然发高烧,丈夫突然接到加班的任务,女儿说“妈妈你要陪在我身边,别走”,张志芳只好把女儿托付给老家的婆婆照顾,现在回想起来对孩子有一些内疚,没有尽到一个母亲的责任,但是帮助了服务对象,帮助别人解决了困难,送去了温暖,得到了服务对象的认可,自己的困难算不了什么。
张志芳是两个孩子的妈妈,对孩子照顾需要更多的时间,但是她有时间就做志愿服务,认为只要想干总是能挤出时间的。在早上“错时志愿服务1小时”,她先安排好孩子们的生活起居,提前到医院门诊为清晨来院就诊的患者提供导医导诊,既不耽误上班,又做了志愿服务,这些患者大多是临朐、寿光等偏远地区来的,他们来到医院不熟悉环境和就医流程,详细的指导使患者很感激,直夸医院志愿服务做得好,也为患者首诊过程中留下良好的医院形象,他们心情舒畅,极大的避免了医患纠纷的发生。
在张志芳怀孕期间,医院参加了“残疾人运动会”医疗保障,她仍积极参加,为弱势群体做贡献。
在眼科工作期间,张志芳就一直参与对眼科知识的宣讲和白内障筛查志愿服务活动,参与“关爱青少年健康校园行”活动,为家长和学生宣传健康和急救知识等,对孩子们的低视力问题早发现早治疗,并指导孩子在意外情况发生时正确进行互救和自救;参与“救治白内障、情暖老人心”活动,老年白内障是老人致盲的主要原因,并且这种致盲是可以治疗和避免的,为了减少这种残疾的发生,到各镇的部分村庄义诊,中午也不休息,为老人免费筛查白内障。
她还积极参与各种形式的义诊活动,多次下乡,尤其是到偏远地区、交通不便的山区,为山区的老人和孩子,测量血压、测血糖、检查视力等,发放高血压、糖尿病、心脏病、小儿手足口防治和急救知识手册等健康教育小册子,倡导群众健康生活,提高自我保健意识。
张志芳经常利用业余时间和专业知识,积极参加社会组织的志愿服务活动。在关爱活动中,曾经有强直性脊柱炎患者,因右足破溃渗液,长期不能下床活动,看到这一幕,她尽快联系了伤口造口专家,预约好时间带他来医院就诊,由于行动不便,来到医院后使用轮椅推入专家面前。老人是独居,一周一次换药有点困难,张志芳告诉他有事给打电话,她可以一周去换一次药,这期间有问题随时打电话联系。有一天张志芳下班回家已经八点了,老公因工作原因还没回去,孩子准备洗漱上床,还没等吃晚饭就接到了那位老人的电话:“你吃饭了吗?在家吗?”张志芳连忙说:“我在家,已经吃了,您有什么事吗?”老人自述右足伤口疼痛,张志芳听到后很担心,立即给老公打电话问他几点回家,他说还要一小时以后。想到时间太晚啦,她便把孩子抱给了婆婆,说有点事要出去一趟,你带孩子先睡吧。张志芳开上车立即赶往老人家,打开门老人连忙说你看这么晚了还为我的脚让你跑一趟,耽误你休息了,昏暗的灯光根本看不到伤口什么情况,打开手机手电筒,看到伤口渗液较多,有点红,因为工作忙换药时间延长了两天,张志芳很自责,根据伤口造口情况给予了换药。经过几次换药后,当看到有新鲜的肉芽组织一点点的长出来,很是欣慰。
多年来张志芳一直坚持志愿服务,服务时间累计达110个小时以上,在医院评选的“广德星级志愿者”活动中获得“一星级广德志愿者”的称号。
张志芳是医院众多志愿者中的一员。通过帮助别人,让她懂得了珍爱生命,懂得了奉献是一种幸福,志愿是一种精神,付出是一种收获。志愿者事业是个伟大而高尚的事业,这项事业的成功需要大家共同的努力,需要更多的后来者。她将尽自己的努力继续奉献爱心,志愿服务一直在路上!
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