信息化、数字化浪潮推动之下，信息化建设是医疗行业发展的大势所趋。如何为“健康潍坊”加速落地铺设坚实的信息化基石？潍坊市中医院给出了答案。
近年来，潍坊市中医院紧紧把握新机遇，围绕“一院两区一中心一药房”的战略布局，坚持信息先导、提质增效，充分发挥信息化对医院高质量发展的驱动引领作用，构建医疗、服务、管理“三位一体”的信息化管理系统，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务，为医院的高质量发展注入了新的活力。
医疗信息化徐徐展开，完善“三个机制”夯实体系
医疗信息化的建设之路，绝非简单的技术堆砌，而是一场结合医疗特征，深度融合技术的发展实践，只有不断探索、不断试错、不断完善，方能逐步构建起既高效又充满温度的医疗服务体系。
大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也。潍坊市中医院通过各项措施完善“三个机制”，夯实了医疗信息化建设的组织体系，推动了医院各项工作的高效发展。
完善领导机制，是这场信息化建设的引擎。医院顶层引领，凝心聚力，成立了由党委书记亲自挂帅的信息化建设领导小组，领导小组定期召开专题会议，研究部署信息化建设工作，总结成绩，改进不足。党委书记亲自挂帅，不仅体现了医院对信息化建设的重视程度，更确保了各项决策的高效执行。这种“一把手牵头推进、多部门智慧聚集”的模式，有效推动了信息化建设工作上台阶、上水平。
完善责任机制，则是这场信息化建设的骨架。医院细化任务，责任到人，精心制定了《信息化建设“十四五”发展规划》，这是一份蓝图，也是一份承诺。规划中，每一个建设项目都被细化分解，如同精密的机械零件，被精准地安置在分管领导、职能部门、临床科室的每一个角落，形成了一张横到边、纵到底的责任网络。在这里，每一个人都是信息化建设的参与者，每一份努力都汇聚成推动医院信息化发展的强大动力。
完善保障机制，则是这场信息化建设的血脉。医院深知，只有健全的保障体系，才能为信息化建设提供源源不断的能量。他们加强考核引导，将信息化建设重点任务纳入目标管理与绩效分配范围，让每一个科室都能感受到来自医院的支持与鼓励。同时，他们还制定了13项信息化管理、数据安全等制度，这些制度如同一道道坚固的防线，守护着医院信息化的安全与健康。资金的支持更是不可或缺，医院每年将业务总收入的1.5%左右作为信息化专项资金，近三年持续投入近1875万元，这份沉甸甸的投入，是对未来最真挚的承诺。
赋能智慧医疗，打造地市级中医院信息化建设标杆
信息化建设归根到底是为人民群众带来了前所未有的健康福祉，潍坊市中医院始终将信息化建设作为提升医疗服务质量的重要手段，以实际行动践行“以患者为中心”的服务理念，正逐步打造成为地市级中医院信息化建设的标杆。
以电子病历为核心，提升医疗服务质量。在潍坊市中医院，电子病历已成为医疗服务流程中的核心要素。通过全面推行电子病历系统，医院不仅实现了病历信息的实时共享与快速查阅，还通过大数据分析和人工智能技术，对病历数据进行深度挖掘，为临床决策提供了强有力的支持。这一举措不仅提高了医疗服务的精准性和安全性，也极大地提升了患者就医的便捷性和满意度。
以互联互通为核心，提升标准化建设水平。为了实现医院管理信息系统与临床信息系统的协同发展，潍坊市中医院致力于提升信息系统的互联互通水平。通过标准化的数据接口和协议，医院成功打破了信息孤岛，实现了不同系统之间的无缝对接。这不仅为医护人员提供了更为丰富和准确的信息支持，也为患者提供了更加便捷和高效的医疗服务。
以服务患者为核心，提升群众就医感受。潍坊市中医院始终将患者的需求放在首位，通过信息化建设不断提升群众就医感受。从全市首家推行门诊自助服务，到打破窗口报销壁垒，全面实现医保门诊统筹报销；从率先推行床旁结算，到首家推出“医保信用无感支付”服务，医院不断推出创新举措，为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。这些举措不仅解决了患者就医过程中的痛点问题，也极大地提升了医院的服务质量和效率。
以便捷医护为核心，提升临床工作质量。在提升信息化建设的过程中，潍坊市中医院同样注重为医护人员提供便捷、高效的工作支持。通过建设智慧医疗系统，医院实现了病历检查、质控检查等工作的智能化和自动化，极大地减轻了医护人员的工作负担。同时，智慧病房的建设也为患者提供了更加舒适、安全的住院环境，进一步提升了临床工作的质量和效率。
以大数据管理为核心，提升精细化管理能力。在大数据技术的支持下，潍坊市中医院实现了对医院运营状况的精细化管理。通过搭建智慧运营管理分析平台，医院可以实时掌握各项运营数据，为决策提供科学依据。同时，DIP监控平台的搭建也为医保结算提供了精准的数据支撑，确保了医保资金的合理使用和有效监管。
一直以来，潍坊市中医院持续以医疗质量与患者安全为重点，以打造高质量智慧医院为目标，聚焦智慧医疗、智慧管理、智慧服务三大领域，不断创新医疗服务模式和管理方式。在智慧医疗方面，医院将搭建慢病管理平台、建设智慧医务系统和智慧病房；在智慧服务方面，将推动潍坊市智慧共享中药房建设、提升患者就医体验；在智慧管理方面，将搭建智慧运营管理分析平台和DIP监控平台。力争到2025年底，达到互联互通五乙、智慧服务、智慧管理三级水平，成为全国地市级中医院信息化建设的标杆。
潍坊市中医院通过信息化建设的不断推进和创新实践，正逐步构建起一个高效、便捷、安全的医疗服务体系。未来，医院将继续以患者为中心，不断提升信息化建设水平和服务质量，为人民群众提供更加优质的医疗服务。
