潍坊市人民医院:为了您的笑脸,我们永远保持100%的努力

2024-06-10 12:37:33 来源: “潍坊市人民医院”微信公众号 作者: 孙淑青 武迪 李琰珉

  5月8日,潍坊市人民医院住院准备中心日间手术窗口收到了来自昌邑市李女士一封手写的感谢信。

  李女士因“异常子宫出血”于5月6日来潍坊市人民医院就诊,妇科一区副主任医师陈少敏接诊后,第一时间请风湿免疫科会诊,经过评估,认为可以进行日间宫腔镜手术。

  由于心脏超声科资源已经排满,而患者离家较远往返不便,针对这种情况,住院准备中心日间手术窗口工作人员在为患者完成术前检查的同时,立即联系超声科协调科室工作资源,为患者加班完成心脏彩超检查。

  麻醉二科为患者进行详细的麻醉前评估,手术当天为患者因下肢水肿服用大剂量激素第三天,突然停止麻醉风险较高,与妇科一区共同讨论手术方案,认为虽然患者麻醉风险比较高,但是以目前的麻醉与手术水平,为患者安全的实施日间手术没有问题!

  当天14:16患者手术顺利结束;经术后评估,患者于当天18:00顺利出院。

  三天之后,患者身体恢复良好,特意将一封感谢信送至潍坊市人民医院日间手术准备中心。本次手术的成功体现了医院多部门合作的团队精神,以及坚实的日间手术综合实力。

  潍坊市人民医院住院准备中心成立于2023年9月1日,是医院为改善患者就医感受,提升就医体验而设立的院前“一站式”便民服务部门。自成立以来,很多人对住院准备这个新部门充满了好奇。

  问:住院准备中心对患者有什么好处?

  答:住院准备中心主要负责为办理预住院的患者提供缴费、采血、心电图、预约检查、联系床位、院前宣教等一站式服务,特殊人群(老年人、行动不便患者)可提供陪检服务,减少患者和家属往返奔波带来的烦恼。

  住院准备中心协助患者在院前完成术前检查,改变以往入院后花费3-5天的时间完成术前检查,然后才能手术的问题,减少了患者住院时间,以及由于陪护、交通、饮食等造成的隐性医疗成本。

  问:怎样办理预住院手续?

  答:1.您首先到相关专科科室进行就诊

  2.医生评估您符合“预住院”指征,就会开具“预住院”证,并下达院前医嘱。

  3.您手持“预住院”到达住院准备中心,住院准备中心即为您提供一站式服务。

  4.您完成院前检验检查后在家等候,住院准备中心为您联系好床位后,会提前一天电话通知您入院。

  问:院前检验检查能医保报销吗?

  答:根据潍坊市医保政策规定,办理预住院证进行一系列院前检验检查后,医院会在7天之内办理正式住院。院前所产生的费用纳入住院费用,一并报销。

  问:住院准备中心在医院什么位置?

  答:目前住院准备中心有2个窗口。

  择期手术预住院窗口:外科楼B区二楼

  日间手术窗口:门诊楼三楼南区

  住院准备中心自正式启用以来已经为近万名患者办理了“预住院”手续,患者来到住院准备中心,除了享受院前一站式便捷服务的同时,也为患者准备了小零食,以防空腹检查的患者发生低血糖反应;宽敞明亮的休息区,便于患者等候休息;美丽的健康宣教树上挂满各专科疾病的健康宣教二维码,手机扫一扫即可获得相关的科普知识。