春运开始青州火车站预计发送旅客19万人次

 青年志愿者帮助旅客奉献爱心

　　大众网2月2日讯(记者 张平)记者从2月1日青州市火车站2018年春运工作新闻发布会上获悉，2018年春运从2月1日起至3月12日止，节前15天、节后25天，共40天。期间，青州市火车站预计发送旅客19万人次，预计节后日均发送旅客7000人次，最高峰将突破1.5万人次。

　　春运客流预测

　　青州地区大中专院校从元月中旬开始陆续放假，出现大量的学生流、务工流，预计在2月8日(腊月二十三)到2月13日(腊月二十八)迎来节前客流高峰。客流流向省内，集中在青岛、济南地区;长途客流集中在东北、西北等方向。

　　青州市火车站的春运压力主要在节后，探亲流、务工流、学生流将相互叠加。从2月18日(正月初三)开始，车站客流将连续攀升，预计2月20日至21日(正月初五至初六)将迎来节后第一个高峰期，以探亲流、务工流为主。3月3日(正月十六)将是节后第二个客流高峰，以学生流为主。此外，青州是著名的旅游城市，有众多旅游景点，节后将迎来出行高峰。节后客流主要集中在济南、烟台、京津沪、西北、西南方向。

　　多趟列车有调整

　　2017年“12.28”铁路实施新的运行图。青州市站的主要变化是：

　　(1)春运期间(加临客)开行列车共计79趟：其中下行39趟，上行40趟。调图之后去往北京、上海、烟台、青岛方向的动车、高铁分别有8、2、2、23趟。其中2017年12月28日调图之后增加的去往石家庄方向的高铁开通，为青州市民出游提供更多的选择与便利。

　　(2)根据2018年春运方案，青州市站共开行临客5趟，具体为：

　　北京南-青岛北G4171次;青岛北-北京南G4172次;

　　烟台-北京南G4220次;北京南-荣成G4221次;

　　青岛-济南西G9218次。

　　(3)根据客流情况，春节期间停运以下列车：

　　1、 2018年2月15、16、17日 G173次;

　　2、2018年2月16、17日 G199、G453、G1845 次;

　　3、 2018年2月15、16日 G197、G180、G224、D1615、D6001、D6006、D6054次;

　　4、 2018年2月15日 G290、G6987、G1207、D6002次;

　　5、 2018年2月16日 G289、G317、G6988、G1247次;

　　6、2018年2月1日—3月12日 G1854、G1857次;

　　7、 2018年2月2日—3月13日 G1858次。

　　推出多项便民利民措施

　　为应对今年的客流高峰，青州市火车站做了大量的准备工作，制定了严格的安保措施，推出了一系列便民利民措施，努力让旅客在旅行中有更多的获得感、幸福感和安全感。

　　一是优化售票全过程服务。售票厅新增了两台自动售(取)票机，高峰时段，安排专人引导旅客购票、换票，组织力量增开人工售票窗口，并根据客流情况适当延长售票时间，尽最大努力满足旅客购票、换取票需求。

　　二是购票支付方式多样化。铁路提供网络购票、电话订票、自助售票机售票、代售点购票及人工售票窗口售票等多种方式。支付方式也在原有的银行卡支付方式上增加了支付宝、微信扫码支付功能，切实为旅客购票提供便利。

　　三是开展车站“畅通工程”。对影响旅客流线、阻碍进出站通道、挤占旅客后撤空间和遮挡旅客引导标志视线的商业、店铺、广告等进行了全面整治排查。强化了安保力量，加强对进站旅客的安检查危力度,确保旅客平安出行。

　　四是强化公共卫生服务工作，积极开展“厕所达标”和“暖手工程”行动，一楼、二楼卫生间均配备了电热水器，让广大旅客都能在寒冷的天气使用温水洗手。

　　五是照顾重点旅客。开辟重点旅客候车、乘车便捷通道，车站二楼候车室内设有爱心候车室，对“老、幼、病、残、孕”等重点旅客提供照顾。规划出军人候车区，为军人候车提供便利。

　　六是设置咨询监督平台。青州市站24小时值班站长服务热线为13854412306，火车站工作人员将在接到电话的第一时间对旅客提出的问题进行协调处理。

　　七是继续组织社会各界青年志愿者、爱心义工等在春运期间帮助旅客、奉献爱心。